Kan geen mail meer versturen via UPC mailserver

[MJH0]

Ik ben een UPC klant, die sinds een paar dagen geen mail meer kan versturen via de UPC mailserver.

Ik gebruik Thunderbird op een PC met Windows10

Telefonisch en via de site wordt verwezen naar instellingen “voor veilig mailen”, maar deze slaan op de Ziggo mailserver en als ik deze gebruik in de instellingen van mijn Upc mailserver krijg ik alleen maar fouten.

Een ander mogelijkheid was om via Twitter, Facebook of de Community antwoorden te krijgen.

Ik twitter niet, heb geen Facebook en de als ‘beste antwoord’ genoemde oplossing via de Community werkt niet. Is het misschien beter een echte Ziggoklant te worden?

Kennelijk is de community toch mijn enige redding, maar ik vraag mij wel af waarom specialisten niet gewoon via de klantenservice bereikbaar zijn.

Overigens hou ik mij aanbevolen voor een, voor mij, werkend antwoord.

[Sparco1955 · Accepted solution]

@MJH0 ,

U bent nu een Ziggo klant maar dat terzijde.

Mijn email werkt nog steeds goed met de volgende instellingen:

ingaand: pop.ziggo.nl poort 995

uitgaand: smtp.ziggo.nl poort 587

Dit werkt voor Thunderbird op Windows 10 en 11.

Succes.

[MJH0]

Deze instellingen werken inderdaad.

Oorspronkelijk waren ook de verbinding en authenticatie beveiligingsinstellingen ingesteld op 'geen'.

Met wat proberen zijn deze nu ook ingevuld werkend.

Hartelijk dank voor de snelle reactie.