Kan Connectbox niet meer benaderen.

[Peter-S]

Ik kan sinds vanochtend mijn Connectbox niet meer benaderen. Als ik in de url 192.168.178.1 tik krijg ik een time-out error. (Gisteren lukte het gewoon om in te loggen; aan de configuratie thuis is niets gewijzigd)

Ik heb achter mijn connectbox een switch waar volgende apparaten bedraad aangesloten zijn:

• Horizon Mediabox XL
• Playstation
• Printer 
• Laptop.

Als ik ipconfig via de prompt benader zie ik het volgende: 

Microsoft Windows [Version 10.0.18363.1440]
(c) 2019 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden.

C:\WINDOWS\system32>ipconfig

Windows IP Configuration

Ethernet adapter Ethernet 4:

Connection-specific DNS Suffix . :
IPv4 Address. . . . . . . . . . . :
Subnet Mask . . . . . . . . . . . :
Default Gateway . . . . . . . . . : 0.0.0.0

Ethernet adapter Ethernet 3:

Connection-specific DNS Suffix . : net
IPv6 Address. . . . . . . . . . . :
Temporary IPv6 Address. . . . . . :
Link-local IPv6 Address . . . . . :
IPv4 Address. . . . . . . . . . . :
Subnet Mask . . . . . . . . . . . :
Default Gateway . . . . . . . . . :
192.168.192.1

Wireless LAN adapter LAN-verbinding* 1:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :

Wireless LAN adapter LAN-verbinding* 2:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

Connection-specific DNS Suffix . :
IPv6 Address. . . . . . . . . . . :
Temporary IPv6 Address. . . . . . :
Link-local IPv6 Address . . . . . :
IPv4 Address. . . . . . . . . . . :
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . :
192.168.178.1

Ethernet adapter Bluetooth-netwerkverbinding:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :

Inloggen op de Horizon Media lukt wel, maar op de connectbox niet. (Gisteren werkte dit wel)

Zie ook mijn andere post: https://community.ziggo.nl/t5/Internet/Wifi-probleem-Connectbox-alleen-verbinding-via-gastnetwerk-en...

[tobiastheebe · Accepted solution]

De Connect Box en Mediabox XL moeten niet met elkaar in verbinding staan. Dit levert een dubbele DHCP-server in het netwerk in adresconflicten op. Ik zie dat dat bij jou ook gebeurt omdat je een gateway 192.168.192.1 hebt ontvangen en .net DNS suffix.

[Peter-S]

@tobiastheebe dus je zegt dat de kabel tussen de switch en de Mediabox eruit moet? (of interpreteer ik dit verkeerd?)

Kan ik wel een rechtstreekse kabel van de Connectbox naar de Mediabox gebruiken?

[tobiastheebe]

Klopt, ze moeten noch direct, noch indirect met elkaar in verbinding staan.

[Peter-S]

Ik heb nu mijn Mediabox met een kabel rechtstreeks aan de Connectbox gekoppeld.

De switch (waarop mijn laptop bedraad is aangesloten) is nu niet meer gekoppeld aan de Mediabox

@tobiastheebe 

[tobiastheebe]

Dat is niet voldoende, de MBXL moet nergens mee in verbinding staan behalve coax en TV.

[Peter-S]

Ik kan nu weer inloggen op mijn Connectbox 😀

Thanks

[Peter-S]

@tobiastheebe  Dat snap ik niet. Moet deze dan geen internet verbinding hebben? 

[tobiastheebe]

Top, graag gedaan! Bij de MBXL gaat de internetverbinding via coax, deze wordt alleen gebruikt wanneer je niet live TV kijkt.