Kabelbreuk tussen de aop en de straatkast

[Francois83]

@Paul helaas is mijn kabelbreuk nog niet op gelost in huis is het op orde 

AOP is vervangen 

Spliter is vervangen 

kabelbreuk in de kruipruimte is gemaak zie mijn vorige topik

Re: storing signaal op de kabel - Ziggo Community

dit is een vervolg van de stooring 

maar helaas zit er nog ergens een breuk vermoedelijk in de straatkast er zijn werksaamhede geweest op Datum: 21 april 2022
Werktijden: Van 1:00 tot 6:00 uur ( Werk aan jullie netwerk )

sints dien is het weer brak met de netwerk 

zeeker met regenweer is het nog slechter 

aan de modem is niet veel bezonders te zien zo als vorge keer 

maar als ik op me 

Hirschmann HMV41kijk

zit 3 ledjes 

1e led is uit volgen Hirschmann geeft dat aan [ Laag ingangssignaal, slecht of geen signaal ]

voor de storing  was 1e led altijd aan 

@Paul  ik hoop dat dit redelijke kote wijze nog opgelost kan worden 

en eerlijk gezecht zit ik nu niet te wachten op 5 montuurs zo als de vorge keer 

en ja ik begrijp dat dit weer goed moet doorgemeten moet worden dus ik hoop dat er dan de juiste persoon komt met wat uigebrijder apratuur en niet de standaart montuur 

[tobiastheebe]

Zou je nogmaals de downstream, upstream en historie van het modem kunnen plaatsen?

[Francois83]

ED3.0 Downstream kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer

3	618000000	3.4	37.4	QAM256	3
1	602000000	3.9	37.6	QAM256	1
2	610000000	3.3	37.6	QAM256	2
4	626000000	3.5	37.6	QAM256	4
5	634000000	2.6	37.6	QAM256	5
6	642000000	3.1	37.4	QAM256	6
7	650000000	2.1	37.6	QAM256	7
8	658000000	3.2	38.6	QAM256	8
9	666000000	2.4	37.6	QAM256	9
10	674000000	2.6	37.6	QAM256	10
11	682000000	2.6	37.4	QAM256	11
12	690000000	2.1	37.6	QAM256	12
13	698000000	2.5	37.6	QAM256	13
14	706000000	1.3	37.4	QAM256	14
15	714000000	1.8	37.6	QAM256	15
16	722000000	0.5	37.4	QAM256	16
17	730000000	1.1	37.4	QAM256	17
18	738000000	0.6	37.6	QAM256	18
19	746000000	0.9	37.6	QAM256	19
20	754000000	1.4	37.4	QAM256	20
21	762000000	1.3	37.4	QAM256	21
22	770000000	2.8	37.6	QAM256	22
23	778000000	1.8	37.4	QAM256	23
24	786000000	3.4	37.6	QAM256	24
26	802000000	2.8	37.6	QAM256	26
27	810000000	2.4	37.4	QAM256	27
28	818000000	2.5	37.4	QAM256	28
29	826000000	2.4	37.6	QAM256	29
30	834000000	2.8	37.6	QAM256	30
31	842000000	3.7	38.6	QAM256	31
32	850000000	3.3	37.6	QAM256	32

ED3.0 Downstream kanalen

Kanaal Lock Status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS

3	Locked	37.355988	0	0
1	Locked	37.636276	0	0
2	Locked	37.636276	0	0
4	Locked	37.636276	0	0
5	Locked	37.636276	0	0
6	Locked	37.355988	0	0
7	Locked	37.636276	0	0
8	Locked	38.605377	0	0
9	Locked	37.636276	0	0
10	Locked	37.636276	0	0
11	Locked	37.355988	0	0
12	Locked	37.636276	0	0
13	Locked	37.636276	0	0
14	Locked	37.355988	0	0
15	Locked	37.636276	0	0
16	Locked	37.355988	0	0
17	Locked	37.355988	0	0
18	Locked	37.636276	0	0
19	Locked	37.636276	0	0
20	Locked	37.355988	0	0
21	Locked	37.355988	0	0
22	Locked	37.636276	0	0
23	Locked	37.355988	0	0
24	Locked	37.636276	0	0
26	Locked	37.636276	0	0
27	Locked	37.355988	0	0
28	Locked	37.355988	0	0
29	Locked	37.636276	0	0
30	Locked	37.636276	0	0
31	Locked	38.605377	0	0
32	Locked	37.636276	0	0

D3.1 Downstream kanalen

Kanaal Kanaal breedte (MHz) FFT Type Aantal Actieve Subcarriers Modulatie (Actief Profiel) Eerste Actieve Subcarrier (Hz)

33

96

4K

1860

QAM4096

879

D3.1 Downstream kanalen

Kanaalnummer Lock Status RxMER Data (dB) PLC Power (dBmV) Correcteds (Active Profile) Uncorrectables (Active Profile)

33

Locked

40

2.3

4460943

0

[Francois83]

Ververs gegevens

ED3.0 Upstream kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer

1	45200000	42.8	5120 KSym/sec	64QAM	3
2	38400000	42.5	5120 KSym/sec	64QAM	4
3	52000000	43.3	5120 KSym/sec	64QAM	2
4	58800000	44	5120 KSym/sec	64QAM	1

ED3.0 Upstream kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts

1	US_TYPE_STDMA	0	0	3	0
2	US_TYPE_STDMA	0	0	0	0
3	US_TYPE_STDMA	0	0	0	0
4	US_TYPE_STDMA	0	0	0	0

[Francois83]

Netwerk historie

die pagina is blanco 

[tobiastheebe]

Ik zie aan de gegevens geen enkele indicatie dat er nog steeds een kabelbreuk is. Van de hoge CER en lage MER die eerder op een aantal kanalen speelde (instraling van 4G en 5G) is niets meer te zien. Daarnaast is het vermogen nagenoeg perfect.

[Francois83]

tog merk ik dat mijn probleemen en dat de signaal te zwak is volgens

Hirschmann HMV41Laag ingangssignaal, slecht of geen signaal 

en dan weer goed signaal het is zeer bezonder dat somige momenten wel de signaal goed is en dan weer niet 

het enige wat ik kan bedenken is dat in de strratkast daar een breuk zit en dat daar veel last van heb

sins de laste keer dat ziggo op 21 april 2022 onderhoud aan het netwerk heeft vericht is de Laag ingangssignaal, slecht of geen signaal  

ik merk het voornamlijk aan het internet en niet aan de tv 

daarbij moet ik wel zeggen dat de ziggo modem weer vandaag is aangesloten en die pas 2 uur weer actief is 

[tobiastheebe]

Je kunt de downstream en upstream in de gaten houden om te controleren of het vermogen fluctueert, een moderator kan dit ook controleren.

[Francois83]

de Downstream vermogen was op eigen modem iederdag anders 

de Fouten voor RS en Fouten na RS was op me eijgen moedem oke redelijk veel oplopen 

ik plaats morgen nog wel de downstream kanalen met daarbij hoorende rs fouten dit doe ik dan als de modem 24 uur aanstaat 

[tobiastheebe]

Enige fluctuatie van het vermogen (zeker in de downstream) is normaal onder invloed van buitentemperatuur, maar als het downstream-vermogen bijvoorbeeld in de min komt te staan dan kan dat in dit geval wel op een probleem duiden.

'Fouten voor RS' zijn correctable errors en mogen oplopen, mits zonder uitschieters op specifieke kanalen. 'Fouten na RS' zijn uncorrectable errors en moeten 0 zijn.

[Francois83]

bij eigen modem kwam aantal kanaalen wel onder 0 of er net tegen 

de rs voor snap ik

maar ik heb het spesefiek over de rs na die groeien narmaaten de modem aanstaat 

[tobiastheebe]

Ik zie dat een aantal kanalen inderdaad een vermogen van net boven 0 dBmV heeft. Dat is geen enkel probleem, 0 dBmV is optimaal, het vermogen dient tussen -8 en 11 dBmV te liggen.

Uncorrectable errors c.q. 'fouten na RS' zijn een aandachtspunt.

[Carlien]

Hi @Francois83! Ik zie dat jij en @tobiastheebe al aardig wat dingetjes met elkaar gedeeld hebben! Hoe gaat het op dit moment met de verbinding? 

[Francois83]

@Carlien nog steet slecht ik merk dat de modem regelmatig zijn verbinding voledig kwijd raakt door tezwak signaal 

dit zie ik terug aan de online tijd van de modem 

veder zie ik ook het volgende apparatuur  

Hirschmann HMV41

zit 3 ledjes warvan de 1e ledje regematig uit is dit hoort contenu te branden maar dat is momenteel niet zo 

1e led is uit volgen Hirschmann geeft dat aan [ Laag ingangssignaal, slecht of geen signaal ]

[tobiastheebe]

Is de event log inmiddels beschikbaar en zo ja, zou je deze willen plaatsen?

@Carlien Misschien zou jij een meerdaagse meting naar het modem kunnen opstarten?

[Francois83]

@Carlien en @tobiastheebe helaas geen log zichtbaar

[tobiastheebe]

Blijft een vervelende bug van het SmartWifi modem Giga. Eventueel zou je het modem opnieuw kunnen opstarten, daarna zou tenminste een gedeelte log beschikbaar moeten zijn.

[Francois83]

via https://smartwifiweb.ziggo.nl/nl/network-info/network-status.html  kan ik dit zien via de modem niet 

Netwerklogboek

Tijd Prioriteit Beschrijving

27-05-2022 15:16:01	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=e4:57:40:f8:99:84;CMTS-MAC=00:01:5c:88:c4:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
27-05-2022 07:18:06	error	DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=e4:57:40:f8:99:84;CMTS-MAC=00:01:5c:88:c4:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
27-05-2022 07:15:50	warning	MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=e4:57:40:f8:99:84;CMTS-MAC=00:01:5c:88:c4:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
27-05-2022 01:37:35	warning	MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=e4:57:40:f8:99:84;CMTS-MAC=00:01:5c:88:c4:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
27-05-2022 00:48:39	info	CM-STATUS message sent. Event Type Code: 16; Chan ID: 33; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 3.;CM-MAC=e4:57:40:f8:99:84;CMTS-MAC=00:01:5c:88:c4:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
27-05-2022 00:46:14	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=e4:57:40:f8:99:84;CMTS-MAC=00:01:5c:88:c4:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
26-05-2022 12:53:51	warning	MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=e4:57:40:f8:99:84;CMTS-MAC=00:01:5c:88:c4:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
26-05-2022 02:38:04	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=e4:57:40:f8:99:84;CMTS-MAC=00:01:5c:88:c4:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
25-05-2022 13:58:36	warning	MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=e4:57:40:f8:99:84;CMTS-MAC=00:01:5c:88:c4:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
01-01-1970 01:01:33	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=e4:57:40:f8:99:84;CMTS-MAC=00:01:5c:88:c4:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
01-01-1970 01:01:21	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=e4:57:40:f8:99:84;CMTS-MAC=00:01:5c:88:c4:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
01-01-1970 01:01:19	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=e4:57:40:f8:99:84;CMTS-MAC=00:01:5c:88:c4:4a;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

[tobiastheebe]

Interessant dat het via SmartWifi Web wel lukt om de log te bekijken. Ik zie hierin overigens geen problemen, alleen een aantal resets.

[Francois83]

@Carlien @Paul 

ik ervaar nog steets probleemen met slecht verbinding of wegvalent verbinding 

meschien is het een idee om een ander modem te probeeren mijn voorkuur gaat dan uit naar: Ubee UBC1318ZG

en ja ik weet dat die geen wifi heebt maar ik gebruik mijn unifi wifi