Is deze hoofdaansluiting verouderd?

[stststst]

Heb het idee dat mijn hoofdaansluiting niet gaat werken met de nieuwe apparatuur. Wat kan ik doen om dit op te lossen?

 

[Knakworst]

zie onder

[tobiastheebe]

Dit AOP is inderdaad verouderd en wordt kosteloos vervangen door een monteur, je kunt een monteursafspraak aanvragen via de chat. Als nieuw AOP wordt een btv 01-SET geplaatst.

De huisaansluitkabel en het AOP vallen onder de verantwoordelijkheid van Ziggo en een nieuw AOP wordt dan ook niet toegestuurd.

[Ryan]

Goedendag @stststst hier mag inderdaad wel naar gekeken worden om alles vernieuwd te krijgen! Zoals @tobiastheebe al aangaf kan hiervoor een monteur aangevraagd worden die dit kosteloos voor je regelt. 

Wij hebben geen gegevens van je die in het profiel vermeld staan, ik kan het niet nagaan hoe het er nu voor staat. Heb je al gechat om de monteur aan te vragen? Zo nee, mag je ook altijd je gegevens in je profiel zetten, dan helpen wij je 😄 Klik hier om naar je profiel te gaan.