Hallo,
Sinds een paar maanden hebben wij een abonnement van Ziggo met Internet Complete (350Mbps download, 35Mbps upload) en een Ziggo Connectbox in de meterkast.
Sindsdien merken we dat de verbinding bij thuiswerken meermaals per dag hapert of even wegvalt. Vooral bij MS Teams is dit erg vervelend en schakelen we regelmatig over op een mobiele hotspot om niets te missen. Dit gebeurt:
- zowel als we allebei thuiswerken als alleen;
- zowel als we 1 meter van de router zitten als op een andere verdieping;
- zowel als we binnen een Citrix/VPN-omgeving werken als daarbuiten.
Hiervoor hadden we een abonnement van T-Mobile (DSL Internet Basic, downloadsnelheid tussen 50-300 Mbps) met modem/router op precies dezelfde plek. Toen hebben we deze problemen nooit ervaren.
Wie o wie kan ons helpen aan de oplossing? Alvast heel erg bedankt voor het meedenken.