Vraag
Reacties
Oplossing
Aankondigingen
Dennis20
Level 1

Internetverbinding PC valt uit als de PC lang aan staat of in slaapstand gaat

Hallo,

Ik heb sinds een tijdje last van plostelinge internetproblemen met mijn PC. Als de PC een tijdje niet wordt aangeraakt en in de slaapstand gaat, dan heb ik opeens geen internetverbinding meer. Hierdoor moet ik mijn netwerk opnieuw instellen, waarna het internet het wel weer doet. Ik heb al een nieuwe connectbox aangeschaft, maar dit mocht niet baten. Het gekke is dat dit probleem zich ook regelmatig afspeelt bij mijn broertje.

Hopelijk kunnen jullie mij helpen met dit probleem.
0 Kudos
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
AlexHelpt
Level 16
Geen dank 🙂 Kijken of er een update is voor de netwerkdrivers is ook altijd handig.

Als laatste zou ik aanraden om het modem en de wifibooster (ik weet even niet of het de zwarte met 3 antennes is of de variant via de stroom) op de volgende manier opnieuw op te starten:


  • Haal alle internetkabels uit het modem en haal het modem van de stroom af
  • Doe hetzelfde voor de wifibooster (internetkabels los, en uit de stroom)
  • Modem en wifibooster weer in de stroom na een minuutje
  • Na 15 minuten weer de internetkabels terug op hun plaats

Bekijk in context

8 Reacties 8
Meldingen
Aan Uit
Lycke
Community Moderator
Community Moderator
Hey Dennis20 . Welkom hier!
Ik wil je heel graag van dit gekke probleem afhelpen, maar begrijp nog niet helemaal wat de situatie is.
Verbreekt je volledige internet verbinding, wanneer je PC in slaapstand gaat? Of enkel de verbinding op je PC?
Is je PC bekabeld of draadloos aangesloten? En waarmee is hij precies verbonden (rechtstreeks met Ziggo modem, of zit er nog iets tussen?)

Ik hoor het graag!
Dennis20
Level 1
Topicstarter
Dank u wel!

Alleen de verbinding op mijn pc verbreekt als dit gebeurt.
Mijn pc is bekabeld aangesloten aan een wifi versterker, die op zijn beurt weer aangesloten is aan de connectbox (modem).

Ik hoor het graag!

Dennis20
0 Kudos
Lycke
Community Moderator
Community Moderator
En wat moet je precies opnieuw instellingen in je netwerk, om daarna verbinding te krijgen?
En wat voor wifi-versterker is dit? 🙂
0 Kudos
Dennis20
Level 1
Topicstarter
Als dit probleem zich voordoet, dan moet ik in de netwerk -en internetinstellingen op het kopje 'netwerk opnieuw instellen drukken'. De pc start dan opnieuw op en dan doet het internet het meestal weer.

Zo ziet mijn wifi-versterker eruit:
https://www.google.com/search?q=wifibooster+ziggo&rlz=1C1GIGM_enNL680NL680&source=lnms&tbm=isch&sa=X...
0 Kudos
AlexHelpt
Level 16
Misschien overbodige info, maar heb je je netwerkadapteropties al bekeken?

Dennis20
Level 1
Topicstarter
Beste AlexHelpt,


Bedankt voor je bericht!

Dit heb ik al eens geprobeerd. Wanneer ik dit deed, schakelde de pc op één of andere manier dit weer in. Ik zal het straks weer even proberen. Ik laat dan weten of dit geholpen heeft.
0 Kudos
AlexHelpt
Level 16
Geen dank 🙂 Kijken of er een update is voor de netwerkdrivers is ook altijd handig.

Als laatste zou ik aanraden om het modem en de wifibooster (ik weet even niet of het de zwarte met 3 antennes is of de variant via de stroom) op de volgende manier opnieuw op te starten:


  • Haal alle internetkabels uit het modem en haal het modem van de stroom af
  • Doe hetzelfde voor de wifibooster (internetkabels los, en uit de stroom)
  • Modem en wifibooster weer in de stroom na een minuutje
  • Na 15 minuten weer de internetkabels terug op hun plaats
Dennis20
Level 1
Topicstarter
Vooralsnog werkt alles op dit moment oké.

Zodra het probleem weer opspeelt laat ik het weten!
0 Kudos