Zoeken
Uitleg
Vraag
Reacties
Aankondigingen
Kijkcadeau van Ziggo: Zo kijk jij 30 films tijdens de gezellige feestdagen
SaiSu
Level 1
oktober 2020

Internet valt regelmatig weg

Ik heb een probleem dat het internet wegvalt. Ik heb er eerder weinig last van gehad. Recent heb ik een TP-Link Deco M4 setje aangeschaft en sinds ik dit aangesloten heb aan de modem valt de internet weg. Volgens mij heb ik alles aangesloten zoals gespecificeerd. 

Hier heb je wat logs van de modem (het is 2x gebeurd):

Tijd    Prioriteit    Omschrijving
26/10/2020 11:23:53    notice    LAN login Success;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
26/10/2020 11:15:35    critical    Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
26/10/2020 11:14:45    Let op!    Lost MDD Timeout;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
26/10/2020 11:14:39    Let op!    RCS Partial Service;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
26/10/2020 11:14:39    critical    SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
26/10/2020 11:14:39    Let op!    RCS Partial Service;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
26/10/2020 11:14:39    critical    SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
26/10/2020 11:14:39    Let op!    RCS Partial Service;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0


Tijd    Prioriteit    Omschrijving
30/10/2020 09:36:59    Let op!    Lost MDD Timeout;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30/10/2020 09:36:55    critical    SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30/10/2020 09:36:46    Fout    Missing Mandatory MDD TLV on primary DS Channel;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30/10/2020 09:36:16    critical    No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cc;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30/10/2020 09:36:0    Fout    Missing Mandatory MDD TLV on primary DS Channel;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cc;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30/10/2020 09:35:7    critical    No Maintenance Broadcasts for Ranging opportunities received - T2 time-out;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30/10/2020 09:35:3    Let op!    Lost MDD Timeout;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30/10/2020 09:34:57    critical    SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30/10/2020 09:34:56    critical    No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30/10/2020 09:34:42    Fout    Missing Mandatory MDD TLV on primary DS Channel;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30/10/2020 09:34:2    critical    No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cc;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30/10/2020 09:32:47    Let op!    Lost MDD Timeout;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30/10/2020 09:32:43    critical    SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30/10/2020 09:32:43    Let op!    RCS Partial Service;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30/10/2020 09:32:43    critical    SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30/10/2020 09:32:41    Let op!    RCS Partial Service;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30/10/2020 09:31:8    critical    Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30/10/2020 09:30:2    notice    LAN login Success;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30/10/2020 09:29:33    Let op!    Lost MDD Timeout;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30/10/2020 09:29:29    critical    SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=48:d3:43:96:1a:eb;CMTS-MAC=00:27:90:ff:5d:cb;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

4 Reacties 4
Meldingen
Aan Uit
Tom.
Level 18
oktober 2020

Zou je wat foto's kunnen maken van je aop (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

(Bijvoorbeeld Splitter, Kabels, Modem, Signaal versterker)

(Zit bij veel mensen in de meterkast)

 

Om je signaal te kunnen beoordelen:

Kun je de up- en downstream waarden en netwerkhistorie van je modem hier posten?

 

 Instructies:

 https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van... 

0 Kudos
SaiSu
Level 1
Topicstarter
oktober 2020

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1 242000000 -1.4 37 256 qam 9
2 178000000 -0.7 37 256 qam 1
3 186000000 -0.9 37 256 qam 2
4 194000000 -0.9 37 256 qam 3
5 202000000 -1 37 256 qam 4
6 210000000 -1 37 256 qam 5
7 218000000 -0.9 37 256 qam 6
8 226000000 -1 37 256 qam 7
9 234000000 -1.4 37 256 qam 8
10 250000000 -1.2 37 256 qam 10
11 258000000 -1.2 37 256 qam 11
12 266000000 -0.4 37 256 qam 12
13 274000000 0 37 256 qam 13
14 282000000 0.4 37 256 qam 14
15 290000000 0.7 37 256 qam 15
16 298000000 0.9 37 256 qam 16
17 306000000 1 37 256 qam 17
18 314000000 1.2 37 256 qam 18
19 322000000 1.7 38 256 qam 19
20 330000000 2 37 256 qam 20
21 338000000 2.4 37 256 qam 21
22 346000000 2.2 37 256 qam 22
23 354000000 2.2 37 256 qam 23
24 362000000 2.2 37 256 qam 24


 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Fouten voor RS Fouten na RS
1 Locked 37.6 18 0
2 Locked 37.6 8 22
3 Locked 37.3 8 0
4 Locked 37.6 12 0
5 Locked 37.6 8 0
6 Locked 37.3 12 0
7 Locked 37.6 16 0
8 Locked 37.6 6 0
9 Locked 37.6 13 0
10 Locked 37.6 17 0
11 Locked 37.6 7 0
12 Locked 37.6 10 0
13 Locked 37.3 11 0
14 Locked 37.6 5 0
15 Locked 37.6 10 0
16 Locked 37.6 8 0
17 Locked 37.9 5 0
18 Locked 37.6 9 0
19 Locked 38.6 19 0
20 Locked 37.6 21 0
21 Locked 37.3 17 0
22 Locked 37.6 19 0
23 Locked 37.6 20 0
24 Locked 37.6 21 0
0 Kudos
SaiSu
Level 1
Topicstarter
oktober 2020

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1 58799986 44.3 5120 64 qam 1
2 36000000 42.8 5120 64 qam 4
3 44500000 44.3 5120 64 qam 3
4 52000000 44.3 5120 64 qam 2


 

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 ATDMA 0 0 0 0
2 ATDMA 0 0 0 0
3 ATDMA 0 0 0 0
4 ATDMA 0 0 0 0
0 Kudos
SaiSu
Level 1
Topicstarter
oktober 2020

Foto’s van de aansluiting (is geinstalleerd door een ziggo monteur in het verleden).
 

Voorbeeldbestand
3925 KB
Voorbeeldbestand
3766 KB
0 Kudos

Niet gevonden wat je zocht?

Vind de oplossing met onze zoekmachine

Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.

annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kun je je zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl je typt.
Resultaten voor 
Weergeven  enkel  | Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Meer resultaten
Start een nieuw topic

Stel je vraag aan andere community leden

Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.

Start een nieuw topic
Terug