Hallo Paul,
Nogmaals bedankt voor je hulp.
De afgelopen weken heb ik geen last meer gehad van spontane uitval van 3 minuten. Wel heb ik last van spontane packet drops, maar daarover heb ik al een advies gekregen over het afstand van de modem en de aansluiting, gezien deze nu langer is dan 10 meter. Ik ben momenteel tevreden met de stabiliteit, maar de logs liggen in de bijlage als er toch blijkt dat er nog een storing aanwezig is waarvan ik nog niet veel van heb gemerkt.
De nieuwe F3896 modem die ik binnen heb gekregen kwam zonder een wall mounting kit, vandaar dat de coax afstand van mijn aansluiting naar de modem te lang is. Is het mogelijk dat ik hiervoor een afspraak met een monteur maak wie de wall mount voor mij installeert? Als de monteur ook een 10 meter UTP kabel voor mij kan regelen, dan denk ik dat ik hiermee al mijn problemen kan oplossen. Het mag naar mijn maandelijkse kosten als dit niet gedekt is.