Ik wilde de locatie zeker weten @theyoung @Template , ook in oudere woningen kan de eerste plaats in de meterkast zitten, het is maar net wat het makkelijkst was in het verleden.
De meterkast kon ook een stukje de gang in zitten en dan is direct in de woonkamer het makkelijkst.
Hier zitten de meterkasten in rond de honderd jaar oude huizen aan de straatkant, direct achter de voorgevel.
@theyoung schreef: "oké er word dus een nieuwe connect box met nieuwe splitter opgestuurd?"
Als iemand van Ziggo hier langskomt en dit uitvoert, dan wel.
Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, zij hebben Ziggo voor hun naam staan, meestal binnen een werkdag langskomen in ieder topic.
Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.
Na klik op onderstaande link, op de volgende pagina naar beneden scrollen:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info