1
Vraag
2
Reacties
divebuddy

Level 2
  • 18Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Internet snelheid gewijzigd, wanneer actief?

Hoi, 

Ik heb gisteren mijn abonnement gewijzigd in een snellere verbinding naar 350mbps. 

Wanneer is dat dan beschikbaar??????

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 13613Posts
  • 1139Oplossingen
  • 5824Likes

Hey @divebuddy. Bij je bestelling heb je ook een nieuwe mediabox besteld. Het nieuwe abonnement gaat in wanneer deze mediabox ontvangen en aangesloten is :-). Nog even geduld dus! 

Bekijk in context

6 Reacties 6
tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 24375Posts
  • 1672Oplossingen
  • 11990Likes

De nieuwe/hogere snelheden (374,5/37,45 Mbps) zijn beschikbaar na een (automatische) reset van het modem.

 

Kun je op het modem inloggen via 192.168.178.1 (of 192.168.100.1 indien je bridge mode gebruikt) en de gegevens plaatsen die worden getoond op het tabblad Configuratie op de pagina Geavanceerde instellingen, Hulpmiddelen, Netwerk status? Aan de service flows kun je zien of de snelheidsverhoging al is toegepast.

divebuddy
Topicstarter
Level 2
  • 18Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Gedaan via de connect box en daarna zelf 5 minuten uitgezet. Geen succes 

tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 24375Posts
  • 1672Oplossingen
  • 11990Likes

Lukt het om de gevraagde gegevens te verzamelen?

divebuddy
Topicstarter
Level 2
  • 18Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ik zag in mijnziggo dat het nog op de oude snelheid staat. Morgen maar even bellen 

tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 24375Posts
  • 1672Oplossingen
  • 11990Likes

De wijziging lijkt dan inderdaad nog niet (correct) te zijn doorgevoerd.

Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 13613Posts
  • 1139Oplossingen
  • 5824Likes

Hey @divebuddy. Bij je bestelling heb je ook een nieuwe mediabox besteld. Het nieuwe abonnement gaat in wanneer deze mediabox ontvangen en aangesloten is :-). Nog even geduld dus! 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic