Internet snelheid gewijzigd, wanneer actief?

[divebuddy]

Hoi, 

Ik heb gisteren mijn abonnement gewijzigd in een snellere verbinding naar 350mbps. 

Wanneer is dat dan beschikbaar??????

[tobiastheebe]

De nieuwe/hogere snelheden (374,5/37,45 Mbps) zijn beschikbaar na een (automatische) reset van het modem.

Kun je op het modem inloggen via 192.168.178.1 (of 192.168.100.1 indien je bridge mode gebruikt) en de gegevens plaatsen die worden getoond op het tabblad Configuratie op de pagina Geavanceerde instellingen, Hulpmiddelen, Netwerk status? Aan de service flows kun je zien of de snelheidsverhoging al is toegepast.

[divebuddy]

Gedaan via de connect box en daarna zelf 5 minuten uitgezet. Geen succes 

[tobiastheebe]

Lukt het om de gevraagde gegevens te verzamelen?

[divebuddy]

Ik zag in mijnziggo dat het nog op de oude snelheid staat. Morgen maar even bellen 

[tobiastheebe]

De wijziging lijkt dan inderdaad nog niet (correct) te zijn doorgevoerd.

[Lycke · Accepted solution]

Hey @divebuddy. Bij je bestelling heb je ook een nieuwe mediabox besteld. Het nieuwe abonnement gaat in wanneer deze mediabox ontvangen en aangesloten is :-). Nog even geduld dus!