1
Vraag
2
Reacties
Frank Bemelman

Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Instellen connectbox - Kan niet inloggen

Alle online hulp laat heel andere pagina’s zien. Ik probeer in dit modem te komen, eerste keer, en het wachtwoord te veranderen en daar loop ik ap in vast.

676BA135-D0D9-41B3-8B06-33F086763D2F.png

C844AA6B-78D6-4C50-9DCF-5711BA9BEE26.png

DBDC9D31-A3A6-4901-843F-0029CD045C55.png

644E6D5D-AE55-4C6C-B24E-556C5E3CD719.png

Ik heb een paar plaatjes van happy family weggelaten. Dan nog een pagina met eeb knop om af te ronden. 

En dat is het. Een grijze foto. Ververs ik deze pagina, kom ik weer bij de startpagina waar ik de taal kan invullen. 

Hoe geraak ik in dit ding?

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 31064Posts
  • 2180Oplossingen
  • 15501Likes

Er zijn bekende problemen met de interface van de CB op macOS en iOS. Dit is bekend bij en in onderzoek door Ziggo. Heb je een Windows- of Android-apparaat beschikbaar?

 

Zie ook onderstaande topics:

 

 

Zo te zien was @Steefb mij net voor. 😉

Bekijk in context

4 Reacties 4
tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 31064Posts
  • 2180Oplossingen
  • 15501Likes

Er zijn bekende problemen met de interface van de CB op macOS en iOS. Dit is bekend bij en in onderzoek door Ziggo. Heb je een Windows- of Android-apparaat beschikbaar?

 

Zie ook onderstaande topics:

 

 

Zo te zien was @Steefb mij net voor. 😉

Frank Bemelman
Topicstarter
Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ja, dat was het inderdaad. Even een laptop georganiseerd (dit huishouden is volledig mobiel) en toen ging het wel. Zeer bedankt! En als Ziggo meeleest - doe er wat aan. 

Lotte
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2761Posts
  • 400Oplossingen
  • 976Likes

@Frank Bemelman Wat fijn dat het gelukt is! We zijn opzoek naar een oplossing voor dit probleem. 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic