Instabiele internetverbinding met veel foutmeldingen in Connectbox

[nipa]

Al sinds geruime tijd problemen met mijn internet verbinding, dit kenbaar gemaakt bij Ziggo. Ik had een oud modem, deze is nu vervangen door een Connect Box. Helaas zijn de problemen echter niet opgelost. Gedurende de hele dag valt geregeld door internet verbinding weg, zowel op het LAN als het WLAN. Het ligt dus niet aan de WIFI.

Bijgevoegd de loggings van de Connect Box. Hopelijk kunnen jullie me hier verder helpen!

Alvast bedankt!

[hanh]

@andreabelgradeatyahoo.com 

Voor Modem Logs, zie:
https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van...

[Fgoestoh]

Wat een bekend probleem is dit - al meer dan een jaar dezelfde soort gelijke problemen - ook T3 uitval in de log te zien. Ook monteurs gehad en niemand een oplossing. Moet echt in het netwerk liggen wordt door monteurs aangegeven en daarna wordt het stil en houden de problemen aan. Hoop dat @Ziggo hier bij mij nu ook eens definitef tot een oplossing kan komen. Wie helpt daarbij?