Inloggen Ziggo lukt niet met als resultaat scherm met rare tekens

[Angela15041973]

Als ik probeer in te loggen op mijn Ziggo mail account dan krijg ik wel het inlogvenster te zien en vervolgens een pagina met allemaal rare tekens. Heb de geschiedenis en de cookies van de afgelopen 7 dagen al gewist en heb ook een virusscan gedaan via Ziggo Safe online. Helaas blijft het probleem. Dit krijg ik te zien na het inloggen

[tobiastheebe]

Over dit probleem zijn vanavond reeds twee andere topics geplaatst:

• Ziggo mail geeft vreemde tekens
• Inloggen in email ziggo

Kun je eens CTRL+F5 proberen? Dat loste hier het probleem op.

[Sternsdorff]

Waar vind ik de F5 knop?

Shalom,

Arnoud

[tobiastheebe]

De F5-toets bevindt zich boven de 4- en 5-toetsen op het toetsenbord. Terwijl je CTRL ingedrukt houdt, druk je op F5. Mogelijk moet je dit nog een keer herhalen.

[Angela15041973]

Hoi, ik gebruik een Apple. Geldt daarvoor dezelfde toetscombinatie om het probleem op te lossen?

[tobiastheebe]

Voor Mac OS is het SHIFT+COMMAND+R.

[Angela15041973 · Accepted solution]

Hoi, hier werkt het allemaal weer dankzij toetscombinatie voor Mac SHIFT+COMMAND+R. Dank je wel voor je hulp. 

[tobiastheebe]

Top, fijn om te lezen!