@fghc94 voordat je een abonnement hebt aangevraagd bij Ziggo heb je waarschijnlijk éérst een postcodecheck moeten doen om te controleren of er überhaupt een abonnement mogelijk is. Betekent dus dat volgens de informatie van Ziggo ergens in huis een coax-aansluiting moet zitten.
Mocht die informatie tóch onjuist zijn, dan lijkt me dat een moderator kan bepalen of het abonnement geannuleerd kan worden. Maar ik ben net als jij abonnee van Ziggo en een moderator kan hier meer over zeggen, anders is een abonnement niet mogelijk.
Als het Ziggo-verhaal hier zou stuklopen, dan is een andere optie om bij KPN te kijken wat daar de mogelijkheden zijn. Als er glasvezel in de woning aanwezig is (maar die heb ik in de meterkast niet gezien) dan zijn de mogelijkheden wat beter dan internet via de telefoonaansluiting.