Als het icoontje niet zichtbaar is, ben je wel beveiligd, bij Android kan je bij instellingen > Apps > Meldingen
Ziggo Safe Online als het goed is daar het icoontje aanzetten of uitzetten, anders bij instellingen van Ziggo Safe Online als je die aanklikt kan ook nog een optie zijn voor het icoontje Safe Online, maar denk zelf bij Meldingen en Apps in je telefoon, dat daar het antwoord zit.
Anders kijk deze stappen dan kan je hem ook doorlopen Ziggo Safe Online installeren gewoon doorlopen en dan uw toestel Android/IOS en kom je vanzelf ook antwoord tegen.