IPv6 werkt niet op Connectbox in bridge-modus

[PTKenselaar]

Beste,

Als het goed is zou het mogelijk moeten zijn om IPv6 in te schakelen met de connectbox die wij hebben.
Echter krijgt onze router die achter de modem zit maar geen IPv6 adres, het lijkt erop dat er dus iets mis gaat met de modem. Wij zitten nog in het oude fUPC gebied, maar dat zou geen probleem moeten zijn.
Alvast bedankt!

[PTKenselaar]

@LotteIk had al een vermoeden.
Ik ga even kijken of IPv6 nu wel/niet werkt, en dan laat ik van mij horen 😉

[PTKenselaar]

Hoi @Lotte ,

IPv6 lijkt nu te werken, mijn eigen router krijgt een IPv6 adres, en ipv6-test.com geeft een goed resultaat.
Echter, weet je heel zeker dat de modem niet nog steeds in de bridge modus staat?

Het lampje op de connectbox is namelijk nog steeds groen (bridge modus) en de webinterface is exact hetzelfde (geen instellingen bijgekomen).

Groetjes.

[tobiastheebe]

Als er geen routerinstellingen worden getoond, dan is bridge mode (inderdaad) nog steeds actief. Bij de Connectbox 'non-Giga' is dit ook herkenbaar aan de groene status-LED.

[PTKenselaar]

@tobiastheebe

Bijzonder...
Zojuist heb ik voor de zekerheid de box nog even gereset, echter nog steeds een groenlampje (bridge modus).
Echter is dit vreemd, want @Lotte aangaf dat de modem uit de bridge modus is gehaald.

[tobiastheebe]

Zou je de event log ('Netwerk historie') van het modem willen plaatsen? Misschien heeft het modem alleen een reset-opdracht (docsDevResetNow) ontvangen, waarna de boot file/config opnieuw ingeladen wordt.

Echter, als IPv6 nu naar behoren functioneert in bridge mode, dan is dat toch precies de gewenste situatie?

[PTKenselaar]

In de logs kom ik geen reset opdracht tegen.

Onderstaand de logs van vandaag, de IP/mac adressen heb ik verborgen:

[tobiastheebe]

Zijn er nog meer events beschikbaar? Lotte gaf namelijk om 12:42 aan dat bridge mode uitgeschakeld was (wat dus niet het geval is) en om 12:44 is er een reset geweest.

[PTKenselaar]

@tobiastheebeExcuses, er waren blijkbaar nog twee eerdere logs.
Voor de rest zie ik geen logs Zie onderstaande screeenshot:

[tobiastheebe]

Dat is de docsDevResetNow, n.a.v. de actie van Lotte. Het opnieuw ophalen van de boot file blijkt dus IPv6 mogelijk te hebben gemaakt, zonder dat bridge mode uitgeschakeld (en daarna weer ingeschakeld) hoefde te worden.

[Asro]

Ik heb nog een (extra) vraag hierover. Een tijd geleden stond mijn modem in bridge mode en had toen ook IPV6 (oud upc gebied). Ik heb deze uit bridge laten halen omdat mijn eigen router niet goed werkte. Nu de modem ook weer de routerfunctie heeft, heb ik alleen IPV4 en geen IPV6 meer. Ik heb hierover al eerder gepost en kreeg toen een antwoord dat dit niet anders kon. Kan iemand mij beter/uitgebreider uitleggen hoe dit zit? Bedankt alvast. 

[tobiastheebe]

@Asro Worden er nog wel IPv6-adressen getoond in de interface van de Connectbox (onder Beheer, Informatie)?

Full Dual-Stack IPv4 + IPv6 is in het gehele verzorgingsgebied van Ziggo beschikbaar. Het is echter nog niet op alle modems in voormalig UPC-gebied ingeschakeld c.q. wordt nog uitgerold. Dit neemt nog enige tijd in beslag.

[Asro]

Nee alleen IPV4 adressen. Dit sinds de modem uit bridge is gehaald door de klantenservice. Toen hij in bridge stond zowel IPV4 als IPV6. 

Ik heb nooit verzocht om IPV4 only, alleen om de modem uit bridge te halen.

[tobiastheebe]

@Asro In voormalig UPC-gebied was IPv4 Only voorwaardelijk voor het kunnen inschakelen van bridge mode, dat kon je als klant destijds nog zelf doen in dat gebied. De enige andere beschikbare IP-configuratie was toen Dual-Stack Lite.

Gezien je al Full Dual-Stack gebruikte in bridge mode, is het vreemd dat dit is teruggevallen op IPv4 Only. Mogelijk helpt in jouw geval ook een SNMP-reset (zodat de boot file opnieuw ingeladen wordt), anders moet de voorkeursregel voor IPv4 worden verwijderd.

[Asro]

Kan een moderator hier wat mee?

[tobiastheebe]

Ik heb het zojuist bij de moderators neergelegd. IPv4 Only wordt op alle modemrouters in fUPC stapsgewijs automatisch omgezet naar Full Dual-Stack, maar het zou ook handmatig omgezet moeten kunnen worden.

[Carlien]

Daar was ik al! Ik heb een reset uitgevoerd op het internet @Asro! Check je straks hoe het gaat?

[Asro]

Net op dat moment viel (weer) mijn wifi uit. Ik wist niet dat je dit gepost had. De klantenservice, waar ik toen mee belde, heeft mij geadviseerd om de modem in bridge te zetten omdat ik ook mijn eigen router als router gebruik (ondanks het reserveren van een Ip adres). Dat is dus nu gebeurd.

[Carlien]

Dat kan kloppen doordat ik een reset uitvoerde! 

[jdevrie]

Ik heb een klant met hetzelfde probleem. Een Asus router die geen IPV6 prefix krijgt toegewezen.

De dame aan de telefoon verwijst naar de community omdat ze het zelf niet begrijpt. Ze volgt een standaard procedure die er vanuit gaat dat er en prefix is uitgedeeld maar dat de rest van het netwerk geen IPv6 heeft. Haar kennis is dus zeer beperkt.

Kun jij full dual stack aanzetten op het modem van mijn klant?

Ik kan je dan de gegevens geven.

[Jamyla]

Goedemiddag @jdevrie 

Onze modems zijn standaard al full dual stack, dus dat valt niet aan of uit te zetten. Ik vermoed dat mijn collega daardoor ook in de war is geraakt.

Als jij van mening bent dat het modem van jouw klant niet full dual stack is, dan mag je altijd in je profiel het klantnummer vermelden. Ik kan er dan eens een blik op werpen, maar ik verwacht geen andere situaties te zien dan mijn collega.