Vraag
Reacties
Oplossing
Aankondigingen
Let op: In het weekend van 14 en 15 juni doen we een upgrade van onze systemen waardoor ook het inloggen op de Ziggo Community beperkt mogelijk is. Vanaf maandag werkt het weer als vanouds.
Cor72
Level 2

Hue bridge 3e lamp knippert

Hoi, 

 

Bij het installeren van mijn Hue bridge blijft het 3e lampje knipperen. Ik heb, volgens mij, inmiddels alles wel gedaan. reset, terug naar fabrieksinstellingen, andere poort op de modem gebruikt. De bridge wordt wel herkent door mijn modem en heeft een eigen IP-adres (snelheid is wel erg laag 100Mb/s). Op het modem is ook de media box, router en een andere Lan-verbinding aangesloten. Weten jullie waar het aan kan liggen? 

0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Geen enkel apparaat ingesteld voor MAC-filtering is prima. De SmartWifi app kun je downloaden via de App/Play Store van iOS/Android, maar hoef je in dit geval niet te controleren.

 

Kun je de stappen op deze pagina, onder 'Connecting to your Bridge Manually by IP Address' eens proberen?

Bekijk in context

19 Reacties 19
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

De ethernet-interface van de Hue Brige is beperkt tot 100 Mbps, dat is dus geen probleem.

 

Kun je alle opties behalve 'Firewall beveiliging' uitschakelen voor zowel IPv4 als IPv6 op de pagina Geavanceerde instellingen, Beveiliging, Firewall in de webinterface van het modem, bereikbaar via 192.168.178.1? Start vervolgens het modem opnieuw op.

 

Als de Hue Bridge nog steeds geen verbinding naar de server kan opbouwen, kun je deze dan terugzetten naar fabrieksinstellingen door de RESET-knop aan de onderzijde circa 10 seconden ingedrukt te houden?

0 Kudos
Cor72
Level 2
Topicstarter

Hoi, 

 

Bedankt voor je reactie. Ik heb alle opties muv Firewall beveiliging uitgezet, opgeslagen en de modem opnieuw opgestart. Daarna bleef het 3e lampje knipperen. Nadat ik de Hue Bridge naar de fabrieksinstellingen heb teruggezet is het 3e lampje nu uit. Hij knippert ook niet meer. 

0 Kudos
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Kun je de Hue Bridge tevens circa een minuut stroomloos maken?

0 Kudos
Cor72
Level 2
Topicstarter

Gedaan, helaas geen verschil. 3e lampje blijft uit

0 Kudos
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Kun je de eerste helft van je externe/publieke IPv4-adres vermelden?

0 Kudos
Cor72
Level 2
Topicstarter

Hoi, 

Dat is 217.62.120.xxx

0 Kudos
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

De modemrouter maakt niet van Dual-Stack Lite gebruik, dat is positief. Kun je het IP-adres van de Hue Bridge bereiken via een webbrowser?

0 Kudos
Cor72
Level 2
Topicstarter

Ja, als ik dat doe kom ik wel op een Philips Hue personal wireless lighting pagina maar krijg de foutmelding 'Oops, there appears to be no lighting here'

0 Kudos
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

De Hue Bridge wacht waarschijnlijk op configuratie via de app.

0 Kudos
Cor72
Level 2
Topicstarter

Tijdens het configureren zoekt hij naar verbinding met de Hue Bridge maar die vindt hij niet. Daarbij wordt aangegeven dat alle 3 de lampjes op de bridge moeten branden.

0 Kudos
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Waarschijnlijk is lokale configuratie van de Hue Bridge mode niet mogelijk via de app en moet deze inderdaad eerst met de server worden verbonden. Je gaf aan dat ook een router is aangesloten op het modem, deze zou in AP mode geconfigureerd moeten zijn.

 

Kun je controleren of de Hue Bridge niet wordt vermeld op de pagina Geavanceerde instellingen → Beveiliging → MAC-filtering en niet is 'gepauzeerd' in de SmartWifi app? Heeft de Hue Bridge een IP-adres binnen het juiste subnet (192.168.178.0/24 in standaardconfiguratie Connectbox) ontvangen?

0 Kudos
Cor72
Level 2
Topicstarter

De Hue Bridge staat niet in de MAC filterlijst. MAC filtering is bij helemaal niet ingesteld op geen enkel apparaat. Ik kan geen SmartWifi app vinden, waar staat die? Ja het IP adres van de Hue Bridge zit binnen het juiste subnet 192.168.178.xxx/24

0 Kudos
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Geen enkel apparaat ingesteld voor MAC-filtering is prima. De SmartWifi app kun je downloaden via de App/Play Store van iOS/Android, maar hoef je in dit geval niet te controleren.

 

Kun je de stappen op deze pagina, onder 'Connecting to your Bridge Manually by IP Address' eens proberen?

Cor72
Level 2
Topicstarter

😀😀prachtig! Hij doet het! Ik heb het Ip adres van de bridge direct in de app ingevuld. Echt top en erg bedankt voor je hulp, adviezen en tips!! Grandioos dat je dit doet! 👍

tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Fijn om te lezen! Heeft de Hue Bridge nu ook een verbinding naar de server kunnen opbouwen c.q. is LED 3 aan?

0 Kudos
Cor72
Level 2
Topicstarter

Ja het 3e lampje brand nu ook!

Random
Level 16

Fijn dat het gelukt is met handmatig het ip adres in te voeren in de app ik heb dat ook zo gedaan.

 

Die derde led oftewel toegang tot Internet is niet perse noodzakelijk voor de werking van de HUE bridge.

Mijn Hue Bridge zit in een IOT netwerk dat normaal gesproken geen toegang heeft tot Internet en dus de HUE Bridge ook niet. Die werkt verder prima.

 

Ik houd deze website in de gaten zodra er een firmware update is voor de bridge dan mag ie eventjes op Internet om die Firmware update op te halen waarna hij weer achter slot en grendel gaat.

 

Guido64_0-1689538339552.png

 

tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

@Random PoE extractor (48V naar 5V)? Interessant. Werkt de Hue-app wel wanneer de Bridge offline is?

0 Kudos
Random
Level 16

Ja alle Zigbee devices werken. De app heeft verbinding met de bridge maar de bridge verder niet met Internet pas als ik zie dat er een FW update is mag ie dat even binnen hengelen dan gaat de firewall rule weer uit.

 

Dat zijn handige POE extractors inderdaad. Die zijn van Alfa model pd-1000.

je kan de uitgang spanning instellen die je nodig hebt 5/9/12/18 volt ideaal.

Ik heb er een hele riedel van op verschillende plekken in huis in gebruik.

 

Guido64_0-1689540732187.png

 

Hier voed ik o.a. mijn Plugwise P1 reader.

Guido64_1-1689540951363.png

 

Hier voed ik een oude Foscam ptz camera met 12v uit de Alfa POE splitter.

Guido64_0-1689542966606.png