Een modem achter een versterker wordt de laatste jaren afgeraden vanwege de problemen die dit kan veroorzaken, zoals een te hoge downstream of storingen die dan ook versterkt worden.
Op de eerste plaats / wandcontactdoos AOP, waar Ziggo je huis binnenkomt, komt een POA-01 B splitter met een kabel naar je modem.
Ziggo kan je die splitter en bijpassende kabel gratis toesturen.
Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, zij hebben Ziggo voor hun naam staan, meestal binnen een werkdag (ma-vr) langskomen in ieder topic.
Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.
Na klik op onderstaande link, op de volgende pagina naar beneden scrollen:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info