Hoe kan ik de SmartWifi Pods opzeggen?

[b30]

ik wil graag smart wifi pods inleveren.

hoe krijg ik dit gedaan?

grt

B

[Bert]

Een Ziggo forum medewerker komt hier binnen afzienbare tijd langs om naar je vraag te kijken en de nodige stappen te zetten.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan met de serienummers van de pods in Persoonlijke opmerkingen, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.

Na klik op onderstaande link kom je in je profiel, op de pagina mogelijk iets naar beneden scrollen:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info

[Carlien]

Hi @b30!

Ik regel het graag voor je omtrent de Pods die je graag wilt opzeggen. Noteer je je gegevens in je profiel? 🙂 Dan kan ik aan de slag voor je! 

[b30]

Dag Carlien, ik heb mijn gegevens toegevoegd.

grt

Bjoern

[Cecilia · Accepted solution]

Bedankt voor het aanvullen van jouw gegevens @b30 . Ik zie dat je 3 SmartWifi Pods van ons in bruikleen hebt. Bij deze heb ik de opzegging voor je in orde gemaakt. Je ontvangt hier nog een bevestiging van per e-mail en binnen enkele dagen ontvang je van ons een retourdoos om de SmartWIfi Pods naar ons te retourneren via een Post NL punt. Ik raad je aan om het verzendbewijs wel even goed te bewaren.