Het lukt niet om mijn modem in bridge te zetten

[thompouce]

Ik heb een router aangesloten op mijn modem om betere Wi-Fi verbinding te hebben. Ik heb echter een redelijk oud modem. Er is geen bridge modus beschikbaar op mijn modem, enkel DMZ. Dit laatste werkt jammer genoeg niet stabiel genoeg. Ik vraag me af of het mogelijk is om een recenter model modem te ontvangen.

[hanh · Accepted solution]

je kunt elke Ziggo Modem/Router in Bridge Mode laten zetten door Ziggo.

https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact Naar beneden Scrollen. Chat gaat meestal het snelst.

Welke Modem/Router heb je? Staat niet in je Profiel.

[thompouce]

hanh wrote:

je kunt elke Ziggo Modem/Router in Bridge Mode laten zetten door Ziggo.

https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact Naar beneden Scrollen. Chat gaat meestal het snelst.

Welke Modem/Router heb je? Staat niet in je Profiel.

Bedankt, ik zie nu inderdaad ook op Ziggo’s website dat dit via de klantenservice moet. Ik heb een Ubee EVW312B.

[Cecilia]

Hi @thompouce 
Nog een warm welkom op de Ziggo Community. 

Het is zeker mogelijk om jouw Ziggo modem in bridge te zetten. Ik zie dat je het advies van @hanh niet in de wind hebt geslagen en direct contact hebt gezocht via de chat. Tijdens dit gesprek is jouw modem in bridge mode gezet. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, laat het ons dan vooral weten!