1
Vraag
2
Reacties
KevinZ

Level 2
  • 3Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Helemaal geen internet met nieuwe connectbox

Hallo community,

 

Ik heb nu 6 maanden problemen met ziggo en ik ben er helemaal klaar mee, ik zit op het punt om op te zeggen want de klantvriendelijkheid bij klantenservice is 0,0.

 

Korte samenvatting problemen met packet loss op het oude modem heel gedoe en gezeik geweest.

 

Nieuwe modem ontvangen maar deze was niet automatisch geregistreerd, deze moesten ze handmatig bijzetten nu 5 maanden verder is dat gebeurt.

Maar heb ik nu dus geen internet op het nieuwe modem als ik hem aandoe brandt de witte balk eerst wit en zodra die opstart gaat hij groen knipperen en blijft alleen de WiFi lamp branden.

 

HELP me aub want klantenservice kan ik niet meer aan

 

Net vriendelijke groet, 

 

Kevin

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
KevinZ
Topicstarter
Level 2
  • 3Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Mijn probleem is opgelost ik heb weer internet, door 1 of ander wonder 

Bekijk in context

6 Reacties 6
tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 30164Posts
  • 2090Oplossingen
  • 15107Likes

Zou je een of meerdere foto’s willen plaatsen van AOP (hoofdaansluiting in meterkast of woonkamer), splitter(s), versterker (indien aanwezig) en bekabeling?

ThijsV

Level 5
  • 78Posts
  • 0Oplossingen
  • 11Likes

Ah en ja hoor daar is hij weer: de foto van het AOP nog nooit iets mee opgelost maar dus wel de standaard vraag.

Inmiddels bij duizenden vervangen en bij duizenden niets opgelost

tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 30164Posts
  • 2090Oplossingen
  • 15107Likes

Wat een aparte reactie. Vraag me af hoe je hierbij komt. We stellen deze vraag omdat er vaak juist wel problemen zijn met de coaxinstallatie. Het AOP is slechts één onderdeel, ook wanneer het AOP volledig up-to-date is, kunnen andere onderdelen voor problemen zorgen.

KevinZ
Topicstarter
Level 2
  • 3Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Mijn probleem is opgelost ik heb weer internet, door 1 of ander wonder 

tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 30164Posts
  • 2090Oplossingen
  • 15107Likes

Fijn om te lezen! Laat het gerust weten als je nog ergens tegenaan loopt.

KevinZ
Topicstarter
Level 2
  • 3Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Zal ik doen 

 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic