Heb geen port forwarding op modem

[ron273]

Kan iemand voor mij port forwarding activeren op mijn modem?

Ik heb die menu optie niet op mijn Giga Connectbox.

Als er meer info nodig is, hoor ik het graag.

Ronald

[anoniemforum]

een moderator kan het modem

voor je op ipv4 only zetten als je daar mee akkoord gaat

zet even je postcode en huisnummer in je profielinstellingen

dat kun je doen door op je profielfoto te klikken daarna profielinstellingen

[ron273]

Bedankt voor de reactie, ja graag. Ik heb mijn gegevens aangevuld. 

[ron273]

@Mariska Ik zag dat je iemand anders al had geholpen met deze vraag.

Zou je dit voor mij ook in gang kunnen zetten? 

[robinjoo19]

een moderator komt hier vanzelf binnen 1-2 werkdagen langs 🙂

[ron273]

Top, dan wacht ik geduldig af😁

[ron273 · Accepted solution]

Waarschijnlijk doe ik iets niet goed, want er heeft sinds dinsdag nog geen moderator gereageerd, terwijl anderen wel een reactie kregen op dit onderwerp. Ik heb inmiddels via de Ziggo Helpdesk mijn aanvraag ingediend en vanochtend was het geregeld.

[anoniemforum]

mooi dat geregeld is

door drukte kan het soms gebeuren dat je wat langer op een moderator moet wachten en dan is bellen met de klantenservice idd sneller

[Madelon]

@ron273 fijn dat het inmiddels is geregeld 😄 

Door drukte is het inderdaad helaas niet eerder gelukt om jouw topic te behandelen. Goed dat je de weg naar de klantenservice hebt weten te vinden!