1
Vraag
2
Reageer en help mee
Mark_333

Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

HP scan to email settings

Vandaag best even bezig geweest om Scan to email in te stellen op een nieuwe hp printer. 

Je moet hierbij een uitgaande email instellen . Via de wizard lukt niet. 

Uiteindelijk gelukt via de website instellingen ewz van hp:

 

SMTP: smtp.ziggo.nl 

Poort: 587

Altijd beveiliging gebruiken (SSL/TLS)

Echter uit: checken beveiligingscertificaat. 

(In de wizard is dit niet mogelijk)

 

aanmelding vereist 

gebruikersnaam: email adres

wachtwoord: wachtwoord 

 

 

Graag dit ook opnemen op de support site bij pop, inap en smtp instellingen,  want dat scheelt anderen ook tijd.

7 Reacties 7
Wim C.

Level 18
T.E.A.M.
  • 6375Posts
  • 235Oplossingen
  • 4960Likes

Dag @Mark_333 

Hartelijk welkom op dit klant-helpt-klant forum waar ikzelf trouwens óók klant ben.

Dank voor het delen van deze informatie. Die HP-printer; over welk modelnummer heeft u het?

 

Ik heb zelf een Epson XP-355 die via :modem_wifi_groen:wifi is verbonden en ik kan via m’n iPad of MacBook rechtstreeks afdrukken en via Adobe Photoshop foto’s inscannen.

 

Of via e-mail afdrukken makkelijker is, daar heb ik geen ervaring mee.

jansmarcel

Level 16
  • 1454Posts
  • 70Oplossingen
  • 721Likes

Is het de optie om een email naar een aan de printer gekoppeld adres te sturen en dat deze vervolgens de bijlage uitprint?
Zelf ben ik met deze functie gestopt en uiteindelijk werkte het bij mijn printer niet meer (support voor eprint functies gestopt, Het gaat bij mij om een HP OfficeJet 8600 Pro Plus). Nu gebruik ik de HP Smart app of de Hp plugin voor Android en ik moet zeggen ik mis de functie niet.

RoWi.

Level 20
  • 18361Posts
  • 763Oplossingen
  • 6286Likes

Heren scan to email gaat niet om het afdrukken maar om een gescand document naar een email ontvanger te sturen. 

 

Wat jullie beiden beschrijven is mail to printer dat is toch net iets anders.

 

@Mark_333 wat moet Ziggo nu precies opnemen op de support site? Ziggo is niet verantwoordelijk voor hoe apparaten van derden ingesteld moeten worden. 

jansmarcel

Level 16
  • 1454Posts
  • 70Oplossingen
  • 721Likes

Klopt inderdaad ik was in de war. Voor mijn gevoel ontbreekt er op de ziggo site voor het instellen van deze functie niets. Hetgeen waar het mis gaat is een (makkelijke) manier om dit in de printer in te stellen, maar hier kan Ziggo weinig aan doen. Dit is aan de printerfabrikant.

Wat ik later schreef over de HP smart app... hier mee scannen werkt prima.

RoWi.

Level 20
  • 18361Posts
  • 763Oplossingen
  • 6286Likes

Ik heb zelf een brother die hebben ook een app waarmee je kan scannen.

Daaarna de scan als bijlage via email versturen. Dat werkt prima.

 

Verder uiteraard goed dat dit is gedeeld.

Mark_333
Topicstarter
Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Het gaat inderdaad erom dat de scan naar buiten gaat via je email account.

Dit gaat beveiligd.  Niet via poort 25, maar poort 587 en met verplicht ssl/tls. Dat staat er inderdaad. 

 

Wat er niet staat is dat er geen certificaatcontrole dient te zijn.

Standaard gebeurt dit wel bij HP, maar komt dan niet verder 

RoWi.

Level 20
  • 18361Posts
  • 763Oplossingen
  • 6286Likes

Dat is dan blijkbaar een vereiste van de HP client ik zie hier niet direct een taak voor Ziggo in.

Maar wellicht dat iemand met meer kennis over email en emailclients hier nog iets over kan schrijven.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic