Je hebt maar één AOP, de contactdoos in de woonkamer is een einddoos. In principe moet het modem bij het AOP geplaatst worden (bij jou dus in de meterkast) en via maximaal één splitter aangesloten worden, maar als signaalsterkte en -kwaliteit voldoende zijn dan kan het ook op deze manier. De Connect Box is wel wat gevoeliger dan oudere modems zoals de EPC3925.
Ter controle van signaalsterkte en -kwaliteit: zou je de downstream/upstream-gegevens van het modem willen plaatsen? Instructies zijn hier te vinden.
Het is inderdaad verstandig om de einddoos door een monteur te laten vervangen, mogelijk is het AOP ook aan vervanging toe, zou je daar ook een foto van willen plaatsen?
Een moderator (Ziggo-medewerker) komt binnen 1-2 dagen langs in dit topic. Hij/zij kan een monteursafspraak regelen en kosteloos een Connect Box met nieuw aansluitmateriaal (splitter en kabel) toesturen.
Zou je jouw adresgegevens willen invullen op deze pagina? Deze gegevens zijn alleen voor moderators zichtbaar.