1
Vraag
2
Reacties
Kevinho040

Level 3
  • 23Posts
  • 0Oplossingen
  • 6Likes

Giganet Sagemcom volle snelheid 1000mb niet behaald. (Max 800mb)

Goedenavond,

 

Sinds gisteren heb ik giganet echter kom ik niet boven de 800mb download uit. (800/50) Enig idee waar dit aan kan liggen? Ik heb al flink rondgekeken op dit forum en zie dat mijn ingangspunt verouderd is van UPC nog. (Zie foto) Vaak zelfs maar rond de 500-600mb. 

 

Zit hier het probleem of zijn er andere suggesties? De medewerker aan de lijn zei signaal is goed en maximale snelheid zou gehaald moeten worden.....

 

Uiteraard bekabeld getest en ook met mijn Ubiquiti Dream Router's interne speed test. 

 

2.jpg

 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal

Frequentie (Hz)

Vermogen (dBmV)

SNR (dB)

Modulatie

Kanaalnummer

1

618000000

5.2

40

QAM 256

3

2

602000000

5.5

40

QAM 256

1

3

610000000

5.3

40

QAM 256

2

4

626000000

4.8

40

QAM 256

4

5

634000000

4.9

40

QAM 256

5

6

642000000

5

40

QAM 256

6

7

650000000

4.7

40

QAM 256

7

8

658000000

4.6

40

QAM 256

8

9

666000000

4.6

40

QAM 256

9

10

674000000

4.6

40

QAM 256

10

11

682000000

4.4

40

QAM 256

11

12

690000000

4.2

40

QAM 256

12

13

698000000

3.9

40

QAM 256

13

14

706000000

3.5

40

QAM 256

14

15

714000000

2.8

39

QAM 256

15

16

722000000

2.7

39

QAM 256

16

17

730000000

2.8

39

QAM 256

17

18

738000000

2.7

39

QAM 256

18

19

746000000

2.6

39

QAM 256

19

20

754000000

2.2

39

QAM 256

20

21

762000000

1.8

39

QAM 256

21

22

770000000

1.2

38

QAM 256

22

23

778000000

0.6

38

QAM 256

23

24

786000000

0.7

39

QAM 256

24

25

794000000

1.1

39

QAM 256

25

26

802000000

1.2

39

QAM 256

26

27

810000000

1.6

39

QAM 256

27

28

818000000

1.9

38

QAM 256

28

29

826000000

1.9

39

QAM 256

29

30

834000000

1.4

39

QAM 256

30

31

842000000

1.1

39

QAM 256

31

32

850000000

0.9

39

QAM 256

32

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal

Locked Status

RxMER (dB)

Fouten voor RS

Fouten na RS

1

Goed (Locked)

40

0

0

2

Goed (Locked)

40

0

0

3

Goed (Locked)

40

0

0

4

Goed (Locked)

40

0

0

5

Goed (Locked)

40

0

0

6

Goed (Locked)

40

0

0

7

Goed (Locked)

40

0

0

8

Goed (Locked)

40

0

0

9

Goed (Locked)

40

0

0

10

Goed (Locked)

40

0

0

11

Goed (Locked)

40

0

0

12

Goed (Locked)

40

0

0

13

Goed (Locked)

40

0

0

14

Goed (Locked)

40

0

0

15

Goed (Locked)

39

0

0

16

Goed (Locked)

39

0

0

17

Goed (Locked)

39

0

0

18

Goed (Locked)

39

0

0

19

Goed (Locked)

39

0

0

20

Goed (Locked)

39

0

0

21

Goed (Locked)

39

0

0

22

Goed (Locked)

38

0

0

23

Goed (Locked)

38

0

0

24

Goed (Locked)

39

1

0

25

Goed (Locked)

39

0

0

26

Goed (Locked)

39

0

0

27

Goed (Locked)

39

0

0

28

Goed (Locked)

38

0

0

29

Goed (Locked)

39

0

0

30

Goed (Locked)

39

0

0

31

Goed (Locked)

39

0

0

32

Goed (Locked)

39

0

0

 

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
05880000042.55120QAM 641
15200000042.35120QAM 642
24520000042.35120QAM 643
33840000042.35120QAM 644

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
0ATDMA0000
1ATDMA0000
2ATDMA0000
3ATDMA0000

 

 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 8131Posts
  • 2405Oplossingen
  • 3991Likes

Hi @Kevinho040, goedemorgen!

Tijd voor actie, zodat jij het maximale uit je abonnement haalt! Het AOP wat je hebt is inderdaad niet geschikt voor docsis 3.1 en moet vervangen worden. Ik wilde net een afspraak hiervoor inplannen, maar zag toen je berichtje verschijnen dat de afspraak inmiddels is gemaakt. Super! Houd je ons op de hoogte na het bezoek van de monteur? 🙂

Bekijk in context

Uitgelicht
Kevinho040
topicstarter
Level 3
  • 23Reacties
  • 0Oplossingen
  • 6Likes

@Cecilia  Is inmiddels opgelost! AOP vervangen en 1000/50 gehaald! 

6 Reacties 6
S4R

Level 16
  • 2056Posts
  • 71Oplossingen
  • 1295Likes

Laat eerst maar de AOP vervangen ( die is verouderd) en dan verder kijken.

De UDR zou idd sneller kunnen.

puppie

Level 17
  • 2704Posts
  • 67Oplossingen
  • 1108Likes

dat is een klus voor een moderator.....komt vanzelf langs in dit topic of je maakt zelf een afspraak met een monteur. AOP vervangen is gratis.

Kevinho040
Topicstarter
Level 3
  • 23Posts
  • 0Oplossingen
  • 6Likes

Ik heb inmiddels een afspraak staan voor a.s. vrijdag! Even afwachten wat het gaat doen. 🤔

Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 8131Posts
  • 2405Oplossingen
  • 3991Likes

Hi @Kevinho040, goedemorgen!

Tijd voor actie, zodat jij het maximale uit je abonnement haalt! Het AOP wat je hebt is inderdaad niet geschikt voor docsis 3.1 en moet vervangen worden. Ik wilde net een afspraak hiervoor inplannen, maar zag toen je berichtje verschijnen dat de afspraak inmiddels is gemaakt. Super! Houd je ons op de hoogte na het bezoek van de monteur? 🙂

Kevinho040
Topicstarter
Level 3
  • 23Posts
  • 0Oplossingen
  • 6Likes

Hoi @Cecilia ,

 

Ga ik zeker doen, bedankt voor jullie reacties!

 

Groeten Kevin

Kevinho040
Topicstarter
Level 3
  • 23Posts
  • 0Oplossingen
  • 6Likes

@Cecilia  Is inmiddels opgelost! AOP vervangen en 1000/50 gehaald! 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic