@Dirk_52 schreef: “Ik zou er ook graag 1 ontvangen. Via de chat kreeg ik te horen dat ik eerst het modem moest installeren ?!. Lijkt mij niet erg logisch.”
Dat lijkt niet logisch. Maar in het verleden werden die ophangbeugels standaard meegeleverd met het modem. Maar een groot deel van de abonnees gebruikte die ophangbeugels niet en verdwenen ze in de vuilnisbak en dat is zonde. Tegenwoordige worden ze op verzoek verzonden.
Ik weet niet of je nieuwe modem wordt geïnstalleerd door een monteur? Meestal hebben zij wel een voorraad ophangbeugels en anders kan @Rikst er eentje opsturen.