Ik werk op het moment thuis en werk in een programma, ASSU, waar binnen ik ook email verwerk.
Alle onderdelen van ASSU werken overal naar behoren, behalve dit gedeelte m.b.t. de email. Dit deel opent niet wanneer ik thuis met mijn Ziggo netwerk verbonden ben. Dit gedeelte m.b.t. de email werkt wel wanneer ik met het netwerk op kantoor verbonden ben, en wanneer ik met het netwerk van de buren (Tele2) verbonden ben. Collega's van mij hebben hier ook geen problemen mee wanneer zij thuis werken. Het is dus een netwerk-gerelateerd probleem.
Alle andere programma's incl. Outlook en het andere programma waarbinnen we vroeger op het werk werkten (incl. het emailgedeelte daarvan) werken wel naar behoren.
Ik heb inmiddels contact gehad met Tom, Esmee en Jirmeeja van de klantenservice welke mij uiteindelijk naar hier hebben doorverwezen. Ik zie graag een oplossing tegemoet. Alvast bedankt!