Alwin en Wendy

Level 1
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Email op Samsung: Kan geen verbinding maken met e-mailserver om uw accountgegevens te verifiëren

Goedemiddag/avond,

Wij hebben een IPhone en een Samsung A 32 en willen hierop ons ziggo mailaccount zetten.
Op de Iphone is dit gelukt,  op de Samsung A32 helaas niet helemaal.
De mail staat erop en we ontvangen mail maar we kunnen geen mails versturen.

 

We krijgen de volgende melding:
" Waarschuwing Kan geen verbinding maken met e-mailserver om uw accountgegevens te verifiëren. Geen reactie van de server"

 

We hebben al iemand van de klantenservice gesproken en alle instelling gecontroleerd en ook het wachtwoord aangepast. Op de computer en op de Iphone werkt het prima, maar niet op de Samsung.
Heeft iemand hiervoor een oplossing?

 

Oja, tot een paar dagen geleden werkte het wel op de Samsung A32

 

Dank jullie!

Groetjes Alwin en Wendy

2 Reacties 2
puppie

Level 17
  • 2637Posts
  • 66Oplossingen
  • 1063Likes

Ik vond dit op het forum.

https://community.ziggo.nl/t5/Internet/Mail-instellen-op-Android-toestel/td-p/68744

 

misschien voor jullie ook de oplossing.

Jiri
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2539Posts
  • 346Oplossingen
  • 1002Likes

Welkom op de Ziggo Community, @Alwin en Wendy
 

Wat irritant dat de email niet wil werken op de Samsung A32.
Ik zie dat @puppie je te hulp geschoten is. Is het probleem opgelost? 

Uitgelicht topic