Sinds vorige week maandag zijn onze e-mailadressen uit producten verwijderd. Het e-mailadres van mijn vrouw werkt helemaal niet meer.
Al 3 maal bij een ziggowinkel geweest omdat klantenservice telefonisch je niet te woord wilt staan.Het ergste is dat er niets veranderd aan de situatie.
Eerst krijg je een antwoord die echt kant nog wal raakt. We hebben u een email gestuurd. ( naar een geblokkeerd adres)
Ik zou graag weer dat alles gaat werken en dat we normaal als klant behandeld worden.
Na meer dan een week gewacht te hebben lijkt het mij dat er spoedig een oplossing komt, zo niet dan stop ik met al mijn Ziggo en Vodafone abonnementen.