Yrrah55555

Level 1
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

ELke dag rond zelfde tijd valt internet 5 min uit

Ik kijk het nu al bijna een maand aan en het is echt waar, mijn internet wifi en ethernet valt rond 15:00 uit. helemaal weg om na een paar minuten weer opgestart te zijn en gewoon goed te werken.

 

Het is dus niet alleen de wifi maar de gehele router en dus de aangesloten apparaten behalve de TV.

 

wie o wie heeft een idee, de Ziggo eerste lijns komt niet veel verder dan resetten en zegt dat alles goed staat......

 

Hartelijk dank alvast voor de mogelijke oorzaken/oplossingen !!!

Harry

2 Reacties 2
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75187Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes

Om je binnenkomend en uitgaand signaal te kunnen beoordelen, kun je hier uit je modem de volledige pagina's van downstream en upstream waarden plaatsen met een schermafbeelding en de laatste dagen Netwerk historie?

Waar vind ik de up- en downstreamwaardes van mijn modem?

https://community.ziggo.nl/t5/Tips-van-Ziggo/Waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem/...

En kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters, versterkers en het modem op de foto?

Madelon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 996Posts
  • 122Oplossingen
  • 418Likes

Hi @Yrrah55555

We zijn erg benieuwd naar de gevraagde gegevens, we kunnen dan met jou meezoeken naar een oplossing 😄 

 

Uitgelicht topic