1
Vraag
2
Reacties
Ewa2

Level 1
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

E-mails van Ziggo verdwijnen na 1 week en dan ook niet alle e-mails aankomen.

Even toevoegen. In Mail van Mac heb ik twee mail adressen, een POP en een IMAP. Op IMAP is het hetzelfde als op Ziggo (e-mails van een week) en op POP heleboel andere e-mails die niet te vinden zijn in Ziggomail. Wat is hier aan de hand? Kan iemand me helpen? Bellen met klantenservice helpt niet - verwijzing naar de op de site instructies. Het gaat over upcmail.nl adres.

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
EnergieBoy

Level 19
  • 11405Posts
  • 577Oplossingen
  • 1871Likes

Hoi @Ewa2 
Je kan je mail instellen door deze na een aantal dagen te laten verwijderen. 

Volg deze stappen in Apple Mail:

  1. Via de navigatiebalk bovenaan ga je naar “Mail” > “Voorkeuren”.
  2. Ga naar het tabblad “Accounts” en kies in de linkermarge de account waarvoor je de wijziging wil aanbrengen.
  3. Ga naar de tab “Accountinformatie” en vink de optie aan om e-mails van de server te verwijderen na het ophalen door Apple Mail (zie screenshot).
    Via het uitklapmenu kies je wanneer Apple Mail het bericht van de server moet verwijderen (standaard na 1 week).
  4. Herstart Apple mail om de instellingen te activeren.

Bekijk in context

4 Reacties 4
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75170Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21922Likes

POP haalt de mail op van de mailserver en dan zie je die niet meer met IMAP of in de Ziggo webmail.

 

Laat het mailprogramma waar je POP gebruikt, een kopie op de server achterlaten, vaak kun je ook instellen voor hoelang de kopie er moet blijven staan, het kan voor altijd of een beperkte periode.

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75170Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21922Likes

Mogelijk kan @EnergieBoy je verder helpen, die weet meer hoe en waar en wat van Apple.

Hij komt langs als / zodra hij online is.

EnergieBoy

Level 19
  • 11405Posts
  • 577Oplossingen
  • 1871Likes

Hoi @Ewa2 
Je kan je mail instellen door deze na een aantal dagen te laten verwijderen. 

Volg deze stappen in Apple Mail:

  1. Via de navigatiebalk bovenaan ga je naar “Mail” > “Voorkeuren”.
  2. Ga naar het tabblad “Accounts” en kies in de linkermarge de account waarvoor je de wijziging wil aanbrengen.
  3. Ga naar de tab “Accountinformatie” en vink de optie aan om e-mails van de server te verwijderen na het ophalen door Apple Mail (zie screenshot).
    Via het uitklapmenu kies je wanneer Apple Mail het bericht van de server moet verwijderen (standaard na 1 week).
  4. Herstart Apple mail om de instellingen te activeren.
Mariska
Community Developer
Community Developer
  • 5738Posts
  • 596Oplossingen
  • 3328Likes

Hey @Ewa2 welkom hier 🙂 

Je hebt al een hoop tips gekregen van Bert en EnergieBoy, kan je hier zo verder mee? Of is het intussen al gelukt? We horen het hoe dan ook graag van je. 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic