E-mail verdwenen in outlook en op de server

[sinoks]

sinds kort is mij nemail in mijn inbox ver verdwenen - en dit is ook het geval voor de andere pc met andere email.

ik, gebruik outlook - ook de webmail is weg voor ene groot deel - ik heb niet gedelete zelf.

hebben nu outlook 365

[Bert]

Als je ergens POP gebruikt, dan haalt Outlook je mail weg uit je inbox.

Of je moet instellen dat er een kopie achter moet blijven op de mailserver.

Gebruik je ergens POP in de instellingen?

[sinoks]

nee ik gebruik imap voor alles - vreemde is dat mijn andere account andere pc - ook  outlook - ook hetzelfde heeft ondergaan - veel email die op de server stond is verdwenen...

[S4R · Accepted solution]

Als het niet meer op de server staat, dan is het weg.

Als je op alle apparaten het IMAP protocol gebruikt, dan klopt het ook dat je dan daar ook niet meer ziet.

Webmail is de beste tester en kortste weg om te kijken wat er nog staat.

Ik adviseer ook altijd iedereen om geen mail van de provider te gebruiken. Als je daar weg gaat ben je uiteindelijk dat email-adres ook kwijt.

Beter om te gebruiken is Hotmail/Outlook of Gmail. Die raak je alleen kwijt als je ze heeeeeeel lang niet meer gebruikt.

[Bert]

Met POP haal je de mails naar je computer toe en kun je makkelijk backups maken.

Maar als je zelf niet de mails verwijderd hebt, wie dan wel?

Bij twijfel, wijzig zowel je Mijn Ziggo wachtwoord als het wachtwoord van het mailadres in Mijn Ziggo.

[Aagje49]

Ik begrijp niet dat dit een oplossing zou zijn

[Jacob]

@Aagje49 leuk dat je even komt buurten. Wat kunnen wij voor je betekenen? Stel gerust je vraag of waar je tegenaan loopt.