topkok2

Level 1
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

E-mail storing (foutmelding bij sturen)

hoi,

dit krijg ik in mijn beeld als ik een email wilt maken/doorsturen/snel antwoorden eigenlijk alles. 

 

(Het opgegeven wachtwoord lijkt onjuist of er is iets verkeerd gegaan.)

 

dit is al maanden aan de gang en wordt nu vervelend.

 

10 Reacties 10
bburgg

Level 14
  • 915Posts
  • 99Oplossingen
  • 225Likes

Welk e-mail programma gebruik je? Ziggo webmail? En je kan wel goed inloggen?

Graag wat uitgebreidere info.

topkok2
Topicstarter
Level 1
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

email ziggo en inloggen lukt gewoon

topkok2
Topicstarter
Level 1
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

op de vraag die ik boven gesteld had of iemand oplossingen heeft wil ik dat graag horen.

de email die ik gebruik is de ziggomail en ik kan gewoon inloggen .

bij versturen/beantwoorden/doorsturen/snel antwoorden van mail krijg ik continue een foutmelding deze is (het opgegeven wachtwoord lijkt onjuist of er is iets verkeerd gegaan)

 

kan iemand mij helpen ik kan nu geen mail in ziggo meer doen

Marije
Community Moderator
Community Moderator
  • 4558Posts
  • 643Oplossingen
  • 1723Likes

Hey @topkok2, welkom hier! 

Wat vreselijk frustrerend dat je binnen Ziggo Mail steeds op dezelfde foutmelding stuit. Ik kan mij voorstellen dat dit je erg in de weg zit en dat je dit graag opgelost wilt hebben. Ik help je daar graag verder mee. 
 

Ik lees dat je ook gefrustreerd bent dat de reactie pas zo laat komt. Op dit moment is het erg druk en doen we als moderators ons best om iedereen zo snel mogelijk van reactie te voorzien. Dit kan wat langer duren dan gebruikelijk, waarvoor mijn excuses. 

 

Betreft de foutcode, deze is natuurlijk erg gek. Zeker als je wel gewoon succesvol kunt inloggen. Heb je het wachtwoord van je e-mail al eens gewijzigd?

topkok2
Topicstarter
Level 1
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

bedankt voor uw reactie,

afgelopen jaar is het wachtwoord gewijzigt 

Marije
Community Moderator
Community Moderator
  • 4558Posts
  • 643Oplossingen
  • 1723Likes

Het afgelopen jaar, @topkok2? En als je het wachtwoord nu aanpast? 

topkok2
Topicstarter
Level 1
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

prima, hoe doe ik dat

Marije
Community Moderator
Community Moderator
  • 4558Posts
  • 643Oplossingen
  • 1723Likes

Als je op "gewijzigd" klikt in mijn eerste berichtje, dan zie je het stappenplan over het aanpassen van je e-mail wachtwoord ;-).

topkok2
Topicstarter
Level 1
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

wachtwoord veranderd en geeft nog steeds foutmelding die ik al had gezegt

Marije
Community Moderator
Community Moderator
  • 4558Posts
  • 643Oplossingen
  • 1723Likes

Zou je er eens een screenshot van willen maken en die hier met ons willen delen? Dan denk ik graag verder met je mee, @topkok2

Uitgelicht topic