1
Vraag
2
Reacties
dkaar

Level 1
  • 9Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

E-mail instellen lukt niet

kan niet inloggen met mijn bestaande upcmail.nl. 

Kan wel inloggen in mijn Ziggo, maar in ziggomail lukt niet.

Heb net nieuwe telefoon maar kan geen E-mail acount aan maken.

@mailadres word niet herkend. krijg naar ziggomail foutcode LGI-006.

wie Kan mij helpen. M.V.GDé Kaart.

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Jamyla
Community Moderator
Community Moderator
  • 5792Posts
  • 685Oplossingen
  • 2412Likes

Goedemiddag @dkaar 

Wat gek dat het niet lukt om je e-mail in te stellen op je nieuwe toestel. Kun je wel inloggen met jouw upcmail.nl adres via https://mail.ziggo.nl/appsuite/?
Zo niet, dan zul je eerst je wachtwoord van het e-mailaccount in Mijn Ziggo moeten wijzigen.
Lukt het wel? Dan kun je jouw e-mail op je nieuwe telefoon instellen met de tips op https://www.ziggo.nl/klantenservice/internet/e-mail/instellen
Laat je het weten als het is gelukt?

Bekijk in context

4 Reacties 4
mexicaans_bier

Level 1
  • 6Posts
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Je kan in je “mijnziggo” onder het kopje “internet” je actieve mail adressen zien.
Daar kan je kijken of je mail actief staat en zo nodig het wachtwoord aanpassen.

LGI-006 betekend dat email of wachtwoord niet correct is.
Houd er wel rekening mee dat je inlog gegevens van mijnziggo anders kunnen zien dan die van de ziggomail.

Jamyla
Community Moderator
Community Moderator
  • 5792Posts
  • 685Oplossingen
  • 2412Likes

Goedemiddag @dkaar 

Wat gek dat het niet lukt om je e-mail in te stellen op je nieuwe toestel. Kun je wel inloggen met jouw upcmail.nl adres via https://mail.ziggo.nl/appsuite/?
Zo niet, dan zul je eerst je wachtwoord van het e-mailaccount in Mijn Ziggo moeten wijzigen.
Lukt het wel? Dan kun je jouw e-mail op je nieuwe telefoon instellen met de tips op https://www.ziggo.nl/klantenservice/internet/e-mail/instellen
Laat je het weten als het is gelukt?

dkaar
Topicstarter
Level 1
  • 9Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

ja is al prima gelukt met stappenplan,dank je wel voor de hulp. groet Dé

Jamyla
Community Moderator
Community Moderator
  • 5792Posts
  • 685Oplossingen
  • 2412Likes

Fijn dat het is gelukt @dkaar 
Wens ik je een plezierige dag toe!

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic