Ik zie een lichte ruis in je modem, de Post RS Errors = dat zijn niet te corrigeren pakketten, en ik zie een niet meer hedendaagse splitter op de wandcontactdoos zitten.
Ziggo kan je daarom gratis een nieuwe splitter sturen, samen met een nieuwe kabel naar je modem, op verzoek.
Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, zij hebben Ziggo voor hun naam staan, meestal binnen een werkdag (ma-vr) langskomen in ieder topic.
Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.
Na klik op onderstaande link, op de volgende pagina naar beneden scrollen:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info