1
Vraag
2
Reacties
Ladus

Level 2
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

DNS reset nodig na verliezen van verbinding

Hoi,

 

Ik heb probleem met internetverbinding op alle toestellen (tv, pc, laptop, smart toon en verschilende mobile). Op tv helpt internetverbinding opnieuw aanvragen, Op pc en laptop moet ik de dns resetten in cmd met ipconfig commando's (release, all, flushdns en renew). Ze zijn allebei bekabeld.

Op de toon helpt niets. Op mobile helpt alleen de WiFi netwerk vergeten en opnieuw inlogen. 

 

Ik heb mijn router (een connectbox) all 3 keer gereset en het helpt niet.

 

Dat is vanaf een paar maanden. Wat kan ik nog doen om deze probleem te oplossen?

 

Mvg,

Ladus

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Bert

Level 21
Super Expert
  • 63121Posts
  • 4365Oplossingen
  • 16637Likes

De hoofdaansluiting ziet er prima uit, daar moet in ieder geval je modem op aangesloten worden met die splitter en de modemkabel.

De 2e wandcontactdoos is voor jezelf, dat komt een monteur niet gratis vervangen, maar kun je mogelijk wel een mediabox of TV op aansluiten.

Bekijk in context

11 Reacties 11
Bert

Level 21
Super Expert
  • 63121Posts
  • 4365Oplossingen
  • 16637Likes

Om je binnenkomend en uitgaand signaal te kunnen beoordelen, kun je hier uit je modem de volledige pagina's van downstream en upstream waarden plaatsen met een schermafbeelding en de laatste dagen Netwerk historie?

Waar vind ik de up- en downstreamwaardes van mijn modem?

https://community.ziggo.nl/t5/Tips-van-Ziggo/Waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem/...

En kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters, versterkers en het modem op de foto?

Ladus
Topicstarter
Level 2
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Ladus_0-1658255208370.pngLadus_1-1658255244555.pngLadus_2-1658255266188.pngLadus_3-1658255293211.pngLadus_4-1658255319151.pngLadus_5-1658255341467.png

 

Bert

Level 21
Super Expert
  • 63121Posts
  • 4365Oplossingen
  • 16637Likes

Het zit allemaal op het randje met nogal wat ruis op alle kanalen en met een beetje fluctuatie is je verbinding even weg.

 

En kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters, versterkers en het modem op de foto?

robinjoo19

Level 18
Expert
  • 6061Posts
  • 83Oplossingen
  • 2237Likes

welke dns servers heb je ingesteld op het ziggo modem ik gebruik nooit die van de provider ziggo dus zelf

robinjoo19_0-1658260499911.png

 

Ladus
Topicstarter
Level 2
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

20220719_204234.jpg

Ik heb geen beter foto. Als u kan zelf zien, zit het op een moeilijk bereikbaar plek.

Ladus
Topicstarter
Level 2
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

20220719_204234.jpg

Ladus
Topicstarter
Level 2
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Ik gebruik alleen die wat aanbevolen zijn.

Bert

Level 21
Super Expert
  • 63121Posts
  • 4365Oplossingen
  • 16637Likes

@Ladus  schreef:

Ik gebruik alleen die wat aanbevolen zijn.


Dat is te zien en prima in orde.

Maar wat zit er achter de splitter voor een wandcontactdoos en wat zit er in en hoe oud is dat?

Want als dit ouder is dan 8 jaar, dan zal dat waarschijnlijk ook vervangen moeten gaan worden.

Maar dat mag alleen een Ziggo monteur en dat is gratis.

Ladus
Topicstarter
Level 2
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Ik weet niet precies wat is dat. Dat was toen ik ben verhuisd een paar jaar geleden. Het zag dan een monteur van Ziggo. Volgens mij is het ouder dan 8jaar, dus ik maak afspraak met een monteur.

Ik hoop dat het mijn probleem oplossen.

Bedankt.

 

Ladus
Topicstarter
Level 2
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Ik heb de hoofd aansluiting gebonden. Zie foto:

20220720_144545.jpg

Bert

Level 21
Super Expert
  • 63121Posts
  • 4365Oplossingen
  • 16637Likes

De hoofdaansluiting ziet er prima uit, daar moet in ieder geval je modem op aangesloten worden met die splitter en de modemkabel.

De 2e wandcontactdoos is voor jezelf, dat komt een monteur niet gratis vervangen, maar kun je mogelijk wel een mediabox of TV op aansluiten.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Polls
Ga je voor een film of een serie?

Uitgelicht topic