DNS Outages 2

[transatlanticis]

Goedendag,

Ik had een paar weken geleden dit topic gestart: https://community.ziggo.nl/t5/Archief/DNS-outages/m-p/904754#M370598

Mij was het verzoek gedaan eens goed te testen of de DNS-outages ook rechtstreeks op de Ziggo connect box plaatsvinden. Ik kan helaas niet meer reageren op de oude thread, vandaar de nieuwe. Ik heb dat gedaan en ik heb dezelfde DNS-outages ook via de connect box. Het is dus een super consistent probleem, op de ziggo box zelf, en op de vier TP link access points. Wat je ziet gebeuren is dat door de bank genomen tussen de 30-40 seconden de DNS server eruit lijkt te liggen. Bij Apple TV (bekabeld) komt dan wel 7 keer in korte tijd een melding in beeld dat de internetverbinding weg is (maar de stream loopt wel door).  De melding die mijn netwerklogger weergeeft is deze:

Feb 13 17:15:39 PM 

Network Up. Outage lasted 33 seconds.

4 tests failed during the outage.

Feb 13 17:15:39 PM 

DNS is back online.

Feb 13 17:15:05 PM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Het gebeurt zowel via de access points als via de Ziggo Connect box bedraad en draadloos. Ik heb geen enkel idee wat ik hieraan kan doen. Het is ontzettend irritant. Soms is het drie keer op een dag, soms slaat het een dag over, maar meestal gebeurt het wel 1x per dag. 

Ik hoop dat er iemand is die wil meedenken!

[transatlanticis]

Dank voor je reactie, benieuwd wat Ziggo in de data ziet. En zaterdagmiddag om 1517 was er ook een verstoring, destijds niets in het log van de modem, maar de verbinding lag er wel uit en stream die ik aan had staan was gestopt. 

[Paul]

Goedemiddag @transatlanitcis,

Dankjewel voor je terugkoppeling en het delen v.d. data! Ik heb even een blik geworpen op het signaal en de historische signaaldata v.d. afgelopen dagen. Ik zie op 26 februari 2022 omstreeks 16 uur dat er sprake is geweest van een dip op de Upstream SNR als gevolg van een netwerkstoring. Zo te zien is dit probleem dezelfde dag nog opgelost. De dagen erna zie ik zo op het oog geen opvallendheden terug. Ik stel daarom voor dat ik een meerdaagse meting laat lopen om het signaal nauwkeurig te monitoren. Zie jij kans de komende dagen storings en uitvalmomenten bij te gaan houden? Dan kunnen we dit met elkaar vergelijken om een plan de campagne te maken. 

[transatlanticis]

Hi @Paul Yes, ik hou het bij. Wel ontzettend vreemd dat je vannacht dan niets ziet rondom die T4 error? Fijn als je een langdurige meting start. 

[Paul]

@transatlanticis Mogelijk dat er met de nauwkeurige meting bepaalde zaken aan het licht komen. Ik stel voor dat we de meting v.d. komend dagen een afwachten. Dit vergelijken we dan even met jouw bevingen. 

[transatlanticis]

Hi @Paul dit zijn mijn bevindingen: geen connectie-errors, wel DNS-errors. Benieuwd wat jouw data zeggen! Het lijkt er soms op dat in het modem dingen niet lekker refreshen. Zie ook een DHCP error in het modem.

Mar 12 18:33:46 PM 

Network Up. Outage lasted 28 seconds.

4 tests failed during the outage.

Mar 12 18:33:46 PM 

DNS is back online.

Mar 12 18:33:18 PM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Mar 12 12:22:52 PM 

Network Up. Outage lasted 26 seconds.

4 tests failed during the outage.

Mar 12 12:22:52 PM 

DNS is back online.

Mar 12 12:22:25 PM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Mar 11 16:48:39 PM 

Network Up. Outage lasted 31 seconds.

4 tests failed during the outage.

Mar 11 16:48:39 PM 

DNS is back online.

Mar 11 16:48:08 PM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Mar 11 12:15:55 PM 

Network Up. Outage lasted 34 seconds.

4 tests failed during the outage.

Mar 11 12:15:55 PM 

DNS is back online.

Mar 11 12:15:20 PM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Mar 10 14:09:51 PM 

Network Up. Outage lasted 28 seconds.

4 tests failed during the outage.

Mar 10 14:09:51 PM 

DNS is back online.

Mar 10 14:09:22 PM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Mar 10 5:43:39 AM 

Network Up. Outage lasted 20 seconds.

4 tests failed during the outage.

Mar 10 5:43:39 AM 

DNS is back online.

Mar 10 5:43:18 AM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Mar 10 1:42:24 AM 

Network Up. Outage lasted 33 seconds.

4 tests failed during the outage.

Mar 10 1:42:24 AM 

DNS is back online.

Mar 10 1:41:50 AM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Mar 09 8:45:27 AM 

Network Up. Outage lasted 25 seconds.

4 tests failed during the outage.

Mar 09 8:45:27 AM 

DNS is back online.

Mar 09 8:45:02 AM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Mar 08 23:10:25 PM 

Network Up. Outage lasted 28 seconds.

4 tests failed during the outage.

Mar 08 23:10:25 PM 

DNS is back online.

Mar 08 23:09:56 PM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Mar 08 6:06:59 AM 

Network Up. Outage lasted 28 seconds.

4 tests failed during the outage.

Mar 08 6:06:59 AM 

DNS is back online.

Mar 08 6:06:30 AM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Mar 08 4:12:08 AM 

Network Up. Outage lasted 29 seconds.

4 tests failed during the outage.

Mar 08 4:12:08 AM 

DNS is back online.

Mar 08 4:11:39 AM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Mar 08 1:41:31 AM 

Network Up. Outage lasted 22 seconds.

4 tests failed during the outage.

Mar 08 1:41:31 AM 

DNS is back online.

Mar 08 1:41:08 AM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Mar 06 23:06:01 PM 

Network Up. Outage lasted 33 seconds.

4 tests failed during the outage.

Mar 06 23:06:01 PM 

DNS is back online.

Mar 06 23:05:28 PM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Mar 06 16:53:39 PM 

Network Up. Outage lasted 37 seconds.

4 tests failed during the outage.

Mar 06 16:53:39 PM 

DNS is back online.

Mar 06 16:53:01 PM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Mar 06 15:46:20 PM 

Network Up. Outage lasted 29 seconds.

4 tests failed during the outage.

Mar 06 15:46:20 PM 

DNS is back online.

Mar 06 15:45:51 PM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Mar 02 20:50:02 PM 

Network Up. Outage lasted 30 seconds.

4 tests failed during the outage.

Mar 02 20:50:02 PM 

DNS is back online.

Mar 02 20:49:32 PM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Mar 02 16:25:09 PM 

Network Up. Outage lasted 30 seconds.

4 tests failed during the outage.

Mar 02 16:25:09 PM 

DNS is back online.

Mar 02 16:24:39 PM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Mar 02 3:57:58 AM 

Network Up. Outage lasted 26 seconds.

4 tests failed during the outage.

Mar 02 3:57:58 AM 

DNS is back online.

Mar 02 3:57:32 AM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Feb 28 12:53:56 PM 

Network Up. Outage lasted 40 seconds.

5 tests failed during the outage.

Feb 28 12:53:56 PM 

DNS is back online.

Feb 28 12:53:16 PM 

DNS Outage Detected - URL Domain Names are not being resolved to IP addresses by the DNS Server your Internet connection is using, but IP address based traffic is still flowing over the connection.  Check your local DNS settings or the DNS server they point to.

Log uit het modem:

14-03-2022 10:18:34	notice	Illegal - Dropped FORWARD packet: src=2a03:2880:f245:00c6:face:b00c:0000:7260 MAC=01:5C:B5:42:46:86;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
14-03-2022 10:18:06	notice	GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.59];CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
14-03-2022 10:17:33	notice	Illegal - Dropped INPUT packet: src=176.34.184.192 MAC=00:01:5C:B5:42:46;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
14-03-2022 01:53:25	error	DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
14-03-2022 01:52:07	notice	Illegal - Dropped INPUT packet: src=185.216.140.192 MAC=00:01:5C:B5:42:46;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-03-2022 11:21:48	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-03-2022 11:21:04	notice	Illegal - Dropped FORWARD packet: src=2a03:2880:f206:00c5:face:b00c:0000:0167 MAC=01:5C:B5:42:46:86;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
12-03-2022 16:05:35	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
12-03-2022 16:04:29	notice	Illegal - Dropped INPUT packet: src=104.80.228.211 MAC=00:01:5C:B5:42:46;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
11-03-2022 15:47:50	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
11-03-2022 15:46:04	notice	Illegal - Dropped INPUT packet: src=104.80.228.211 MAC=00:01:5C:B5:42:46;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
10-03-2022 13:47:24	error	DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
10-03-2022 13:47:07	notice	Illegal - Dropped INPUT packet: src=104.80.228.211 MAC=00:01:5C:B5:42:46;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
08-03-2022 18:14:12	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
08-03-2022 18:14:09	notice	Illegal - Dropped INPUT packet: src=35.186.220.184 MAC=00:01:5C:B5:42:46;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
08-03-2022 15:24:55	notice	GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.186];CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
08-03-2022 15:24:49	notice	Illegal - Dropped INPUT packet: src=162.159.129.81 MAC=00:01:5C:B5:42:46;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
07-03-2022 11:11:15	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
07-03-2022 11:10:22	notice	Illegal - Dropped FORWARD packet: src=2a00:1450:400e:0014:0000:0000:0000:0009 MAC=01:5C:B5:42:46:86;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
07-03-2022 04:42:48	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Data uit modem:

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer

1	618000000	2	38	256qam	3
2	602000000	3	38	256qam	1
3	610000000	3	38	256qam	2
4	626000000	2	38	256qam	4
5	634000000	2	38	256qam	5
6	642000000	2	38	256qam	6
7	650000000	2	38	256qam	7
8	658000000	3	38	256qam	8
9	666000000	3	38	256qam	9
10	674000000	3	38	256qam	10
11	682000000	3	38	256qam	11
12	690000000	2	38	256qam	12
13	698000000	2	38	256qam	13
14	706000000	2	38	256qam	14
15	714000000	2	38	256qam	15
16	722000000	2	38	256qam	16
17	730000000	2	38	256qam	17
18	738000000	3	38	256qam	18
19	746000000	3	38	256qam	19
20	754000000	3	38	256qam	20
21	762000000	2	38	256qam	21
22	770000000	2	38	256qam	22
23	778000000	1	38	256qam	23
24	786000000	0	37	256qam	24

[transatlanticis]

En:

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors

1	Goed (Locked)	38.605	42310228294	210
2	Goed (Locked)	38.605	42308588664	148
3	Goed (Locked)	38.983	42308589489	201
4	Goed (Locked)	38.605	42308587414	240
5	Goed (Locked)	38.605	42308588627	187
6	Goed (Locked)	38.605	42308588443	197
7	Goed (Locked)	38.605	42308588508	206
8	Goed (Locked)	38.983	42308588416	164
9	Goed (Locked)	38.605	42308586521	158
10	Goed (Locked)	38.605	42308587651	236
11	Goed (Locked)	38.983	42308587400	320
12	Goed (Locked)	38.605	42308587471	438
13	Goed (Locked)	38.605	42308587907	480
14	Goed (Locked)	38.983	42308587967	428
15	Goed (Locked)	38.605	42308587896	387
16	Goed (Locked)	38.983	42308584898	336
17	Goed (Locked)	38.605	42308587746	279
18	Goed (Locked)	38.605	42308587651	257
19	Goed (Locked)	38.605	42308585990	227
20	Goed (Locked)	38.605	42308585235	193
21	Goed (Locked)	38.605	42308588064	249
22	Goed (Locked)	38.605	42308587352	470
23	Goed (Locked)	38.605	42308587295	689
24	Goed (Locked)	37.636	42308586715	1070

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer

1	58800000	45	5.120	64qam	4
2	36000000	43	5.120	64qam	3
3	44500000	44	5.120	64qam	2
4	52000000	44	5.120	64qam	1

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts

1	2.0	0	0	8	0
2	2.0	0	0	7	0
3	2.0	0	0	2	0
4	2.0	0	0	2	0

[Paul]

@transatlanticis Hartelijk dank voor het delen van jouw bevindingen en het delen van deze data! Ik heb onze signaalmeting er even op nageslagen en op 1 signaaldip op de downstream na (d.d. zaterdag 5 maart 2022 omstreeks 10 uur) zie ik verder geen ongeregeldheden terug aan netwerkkant. Wel zie ik dat het SmartWifi (Compal Connectbox) modem op dit moment in routermodus staat en dat hierop volgens mij een of meer TP LInk (Accespoints) zijn aangesloten. Doordat router op router is aangesloten kan dit best voor problemen zorgen bij het uitdelen van interne IP Adressen. Zowel de DHCP server van de modemrouter (SmartWifi modem) als je eigen router(s) proberen nu mogelijk IP adressen toe te wijzen. Wil je anders het SmartWifi modem anders in bridged modus zetten en de TP Links dan het routergedeelte op zich laten nemen? Als alternatief kun je het SmartWifi modem ook in router modus houden en dan de TP Link router in Accespoint modus zetten. Test na het aanpassen v.d. installatie en instellingen dan nog eens of je nog lat hebt van uitval.

Daarnaat het advies om het SmartWifi modem nog even te herstarten door 30 seconden de stroom er af te halen en daarna weer in te schakelen. Ik zie dat het modem bijna 17 dagen online staat, de Post en PR RS errors in het modemlog zijn volgens mij niet representatief en stammen nog van voor het monteursbezoek van 25 februari 2022. Door het modem te resetten is het modemlog weer "schoon". Mocht het aantal uncorrectables weer oplopen, dan kan dat natuurlijk weer verder onderzocht worden. 

[transatlanticis]

Hi @Paul 

Ik zal het modem eerdaags even van de stroom afhalen. Al mijn TP Archers AX50 zijn sinds dag 1 ingesteld als access point, dus er is geen sprake van router achter router. Daarom bevreemd mij ook de DHCP-errors in het modem. Aangezien ik drie van die access points heb draaien geef ik de voorkeur aan de routerfunctie in het ziggo modem. 

Even over die uncorrectables, eerder begreep ik dat bij dit type modem de post RS geen oncorrigeerbare errors zijn maar herstelbare fouten. Is dit niet het geval? In het vorige modem stond post RS altijd op nul. 

[tobiastheebe]

---

Even over die uncorrectables, eerder begreep ik dat bij dit type modem de post RS geen oncorrigeerbare errors zijn maar herstelbare fouten. Is dit niet het geval? In het vorige modem stond post RS altijd op nul.

Dat klopt, het Compal SmartWifi modem toont unerrored codewords en correctable codeword errors.

[Paul]

@transatlanticis Super dat je het modem een dezer dagen even van de stroom wilt halen. Daarna kunnen we opnieuw een blik werpen op de connectie. Daarnaast klopt hetgeen wat expert @tobiastheeb aangeeft. Op het SmartWifi (Compal Connectbox) modem worden zowel unerrored codewords en correctable codeword errors weergegeven als gevolg van een bug. Mijn advies is dan ook om daar niet naar te kijken. In dit geval dient de connectie in perspectief bekeken te worden aan de hand van de signaalmeting die op dit moment loop i.c.m. jouw eigen bevindingen m.b.t. de stabiliteit en performance van de verbinidng. Eventuele ongeregeldheden komen zodoende ook aan het licht. Laat je onder dit topic weten wanneer je het modem gereset hebt? Dan kan ik weer een nieuwe nauwkeurige meting starten. 

[transatlanticis]

@Paul Ik heb de modem net van de strook gehaald en opnieuw opgestart. Benieuwd wat de meting laat zien! 

[Paul]

@transatlanticis Super dat je het modem even herstart hebt! Ik heb nu gelijk een nieuwe meting gestart om de komende dagen het signaal te monitoren. Kun je de komende dagen eventuele storingsmomenten (datum+tijd) bij houden? 

[transatlanticis]

@Paul benieuwd naar de resultaten van de meting! Wij waren vanaf woensdag een paar dagen buiten de deur, maar daarvoor heb ik geen grote signaalverstoringen waargenomen.  De huidige waarden, waarbij die post RSen wel weer oplopen. Ook valt op dat die DHCP melding er nog is, maar echt alle access points zijn als zodanig geconfigureerd, alles verloopt dus via de Ziggo modem/router. Ben benieuwd!

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer

1	618000000	3	38	256qam	3
2	602000000	3	38	256qam	1
3	610000000	3	38	256qam	2
4	634000000	3	38	256qam	5
5	642000000	3	38	256qam	6
6	650000000	3	38	256qam	7
7	658000000	3	38	256qam	8
8	666000000	4	38	256qam	9
9	674000000	3	38	256qam	10
10	682000000	3	38	256qam	11
11	690000000	2	38	256qam	12
12	698000000	2	38	256qam	13
13	706000000	2	38	256qam	14
14	714000000	2	38	256qam	15
15	722000000	2	38	256qam	16
16	730000000	3	38	256qam	17
17	794000000	1	37	256qam	25
18	802000000	1	37	256qam	26
19	810000000	1	37	256qam	27
20	818000000	2	37	256qam	28
21	826000000	2	37	256qam	29
22	834000000	1	37	256qam	30
23	842000000	1	37	256qam	31
24	850000000	0	37	256qam	32

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal Locked Status RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors

1	Goed (Locked)	38.605	41866786483	240
2	Goed (Locked)	38.983	41864136963	180
3	Goed (Locked)	38.605	41864134924	205
4	Goed (Locked)	38.605	41864136877	238
5	Goed (Locked)	38.983	41864137705	264
6	Goed (Locked)	38.983	41864138879	249
7	Goed (Locked)	38.983	41864137694	205
8	Goed (Locked)	38.983	41864135108	203
9	Goed (Locked)	38.605	41864134224	269
10	Goed (Locked)	38.605	41864139091	338
11	Goed (Locked)	38.605	41864139419	481
12	Goed (Locked)	38.983	41864139705	539
13	Goed (Locked)	38.983	41864140269	488
14	Goed (Locked)	38.605	41864136023	421
15	Goed (Locked)	38.605	41864138169	398
16	Goed (Locked)	38.605	41864150781	315
17	Goed (Locked)	37.356	41864153748	1410
18	Goed (Locked)	37.356	41864153126	1409
19	Goed (Locked)	37.636	41864141794	893
20	Goed (Locked)	37.356	41864159329	537
21	Goed (Locked)	37.356	41864159345	587
22	Goed (Locked)	37.636	41864159606	867
23	Goed (Locked)	37.356	41864153079	1812
24	Goed (Locked)	37.636	41864157626	2455

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer

1	58800000	45	5.120	64qam	4
2	36000000	43	5.120	64qam	3
3	44500000	44	5.120	64qam	2
4	52000000	44	5.120	64qam	1

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts

1	2.0	0	0	5	0
2	2.0	0	0	4	0
3	2.0	0	0	1	0
4	2.0	0	0	4	0

En het log:

04-04-2022 14:48:33	notice	GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.59];CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
04-04-2022 14:48:18	notice	Illegal - Dropped INPUT packet: src=157.240.201.34 MAC=00:01:5C:B5:42:46;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
04-04-2022 12:16:14	notice	GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.59];CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
04-04-2022 12:15:32	notice	Illegal - Dropped FORWARD packet: src=2a00:1450:4025:0402:0000:0000:0000:00bc MAC=01:5C:B5:42:46:86;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
04-04-2022 09:58:31	error	DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
04-04-2022 09:58:09	notice	Illegal - Dropped INPUT packet: src=34.240.162.53 MAC=00:01:5C:B5:42:46;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
03-04-2022 03:26:12	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
03-04-2022 03:26:02	notice	Illegal - Dropped FORWARD packet: src=2a00:1450:4025:0402:0000:0000:0000:00bc MAC=01:5C:B5:42:46:86;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
02-04-2022 17:54:57	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
02-04-2022 17:53:49	notice	Illegal - Dropped INPUT packet: src=52.19.214.52 MAC=00:01:5C:B5:42:46;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
02-04-2022 06:07:15	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
02-04-2022 06:07:09	notice	Illegal - Dropped INPUT packet: src=35.244.195.33 MAC=00:01:5C:B5:42:46;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-04-2022 19:56:32	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-04-2022 19:55:19	notice	Illegal - Dropped INPUT packet: src=99.81.38.109 MAC=00:01:5C:B5:42:46;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-04-2022 15:38:50	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-04-2022 15:37:52	notice	Illegal - Dropped INPUT packet: src=23.208.76.151 MAC=00:01:5C:B5:42:46;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
31-03-2022 21:53:09	error	DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
31-03-2022 21:52:43	notice	Illegal - Dropped INPUT packet: src=151.101.37.108 MAC=00:01:5C:B5:42:46;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30-03-2022 14:56:28	critical	No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
30-03-2022 14:55:47	notice	Illegal - Dropped FORWARD packet: src=2a02:26f0:00d7:0000:0000:0000:0216:3631 MAC=01:5C:B5:42:46:86;CM-MAC=68:02:b8:cd:6a:e2;CMTS-MAC=00:01:5c:b5:42:47;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

[Paul]

@transatlantacis Hartelijk dank voor het delen van je bevindingen. Ik zie in de signaalmeting alleen op dinsdag 22 maart om 18:18 uur en op donderdag 24 maart om 07:55 uur een dip terug op downstream kanalen. Had je op of rond deze data + tijdstippen ook problemen opgemerkt m.b.t. de verbinding? Verder ziet het signaal er na 24 maart tot op heden keurig uit en zie ik geen ongeregeldheden meer terug. 

[transatlanticis]

Hi @Paul goed te horen! Ik heb op 22 maart niets vreemds geregistreerd. De 24ste kan ik helaas niet zien. Het lijkt redelijk te gaan momenteel. Had wel een unexpected TR69 exit op 4 april. Geen idee wat dat is. Daarnaast heb ik een enkele keer weer het bericht op Apple TV gehad dat de internetverbinding verbroken was - terwijl de stream wel doorliep, maar gelukkig geen volledige connectie-onderbrekingen. 

Krijg wel het idee dat het met het DHCP-vernieuwen in het modem af en toe wat misgaat, alles staat als AP geregistreerd en toch zie ik bijvoorbeeld ook op 4 april een DHCP renewal warning. Wellicht is het toch eens de moeite waard om dit het bedrijf mee in te nemen?

[transatlanticis]

@Paul nog een vraag: we hebben net het modem omgewisseld, maar ik kreeg zojuist een aanbieding voor Giganet van jullie. Moet hiervoor het modem weer worden omgewisseld, zo ja, voorzie jij daar problemen mee? (Van welk merk/producent) is deze? 

[Paul · Accepted solution]

@transatlantacis Dank voor het delen van je bevindingen! Aan netwerkzijde zie ik geen ongeregeldheden meer terug. Het signaal ziet er prima uit. Je zou nog wel kunnen controleren of er iets in het thuisnetwerk zorgt voor een DHCP renewal. Hier kun je achter komen door alles eerst van het modem te onkoppelen en dan 1 voor 1 alle apparaten weer aan te sluiten tot het moment dat je weer merkt dat de DHCP weer vernieuwd wordt. 

Wat betreft je vraag over Giganet; je krijg inderdaad een ander type modem wat geschikt is voor gigabit verbinding dat is een Giga Connectbox (Compal of Arris) of een Ubee 1318 (non-wifi)  modem. Op basis van wat ik nu zie qua signaal (SC-QAM/OFDM) voorzie ik daarmee eerlijk gezegd geen problemen. 

[transatlanticis]

@Paul Dank voor de tip voor het afschakelen en op die manier testen. 

Over Giganet, we zijn hier dus net met jouw interventie specifiek over naar een Compal modem, waarbij ik in ieder geval veel minder totale uitval merk. Nu weet ik niet of de giga boxen van Arris dezelfde issues hebben als de normale, maar is er anders een route om specifiek een Compal te ontvangen als ik op de aanbieding inga?

[Mark]

Foutje van Paul, er bestaat geen SmartWifi Giga modem van Compal, die hebben we alleen van Arris.