Hey Bert, ik kan me voorstellen dat mijn collega heeft gezegd dat er geen signaalproblemen te zien waren. Dat ligt niet aan mijn collega, maar aan de tools die jouw wijk op dit moment niet goed uit kunnen lezen.
Op een moment dat ik het modem wel goed kan uitlezen zie ik wel degelijk SNR dips op de DS kanalen, eigenlijk exact wat jij ook al laat zien in je screenshots.
Ik zie diezelfde dips alleen niet op andere modems in jouw omgeving (die ik op dat moment goed kan uitlezen), dus het probleem lijkt in jouw individuele aansluiting te zitten. Dwz, tussen het modem en de eindversterker in de straat (dat grijze kastje).
9 van de 10x zit de oorzaak toch in de splitter of coax kabel in huis, ik heb je daarvan een nieuw setje toegestuurd. Die komt zsm met de post bij jou aan en dan ben ik benieuwd of de problemen daarmee zijn verholpen!
Zo nee, horen we het graag.