Connectbox ophangbeugel ontbreekt

[edmeer63]

Beste Ziggo,

Gisteren mijn schoonouders verhuisd, waar de Ziggo connectbox in het raamkozijn stond. Nu wil ik hem ophangen in de meterkast maar de ophangbeugel ontbreekt. Kunnen jullie er eentje opsturen ( naar mij of mijn schoonouders).

[Bert · Accepted solution]

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, zij hebben Ziggo voor hun naam staan, meestal binnen een werkdag (ma-vr) langskomen in ieder topic.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan en de postcode en huisnummer tussen haakjes erachter met ouders ervoor, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.
Na klik op onderstaande link, op de volgende pagina naar beneden scrollen:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info 

[edmeer63]

Beste Bert,

Top, ik heb de postcode van mijn ouders erbij gezet.

Neem aan dat het zo lukt.

Gr Ed

[Cecilia · Accepted solution]

Hi @edmeer63

Wat lief dat je even voor jouw schoonouders in de bres springt. Zonder ophangbeugel wordt het een lastig karwei om de Connectbox mooi op te hangen. Bij deze heb ik een ophangbeugel per post verstuurd naar jouw schoonouders. Deze ontvangen zij kosteloos binnen 3 werkdagen via Post NL 🙂

[edmeer63]

Dat is top, we zien hem wel verschijnen. 👍