jakkerma
Gedreven Liefhebber
  • 54Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes

Connectbox niet toegankelijk

Sinds enige tijd is de Connectbox niet toegankelijk via WiFi. Ik wil graag kijken of alles goed staat, want af en toe wordt de internet snelheid beperkt tot 300 kb/sec. Dat schiet niet op. Normaal is 25 MB/sec. Met een UTP kabeltje kan ik de Connectbox wel benaderen. Testfunctie gebruikt: alles is groen OK. Wat kan ik doen?

19 Reacties 19
Erik S
Community Moderator
Community Moderator
  • 1701Posts
  • 231Oplossingen
  • 316Likes

Hi @jakkerma,

Vreemd dat je sinds kort niet meer kunt inloggen op je modem via de draadloze wifi verbinding. Inloggen op het modem terwijl je verbonden bent met een internetkabel lukt dus wel zonder problemen? Krijg je ook een bepaalde (fout)melding te zien zodra je probeert in te loggen terwijl je verbonden bent met wifi? En heb je het misschien ook al eens geprobeerd in een andere browser of met een ander apparaat?

Een snelheid van 300 kb/sec is verder inderdaad niet om over naar huis te schrijven en ik kan me voorstellen dat internetten daarmee niet erg fijn is.. Heb je de tips en informatie op deze pagina al eens doorgenomen? Met een handige checklist moet het je lukken de verbinding te optimaliseren!

Lukt het niet, dan horen we dat natuurlijk graag van je 

jakkerma
topicstarter
Gedreven Liefhebber
  • 54Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes

Nou het was weer simpel: De Dell Hybrid 140g veroorzaakt iets (?) waardoor de Connectbox dichtslaat. Als ik de Dell uitzet, is het over. Natuurlijk heb ik de Dell helemaal doorgelicht op virussen etc. Niets te vinden.  Ik ga kijken of een ander WiFi kaartje helpt..

anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 6268Posts
  • 411Oplossingen
  • 1148Likes

jakkerma wrote:

Nou het was weer simpel: De Dell Hybrid 140g veroorzaakt iets (?) waardoor de Connectbox dichtslaat. Als ik de Dell uitzet, is het over. Natuurlijk heb ik de Dell helemaal doorgelicht op virussen etc. Niets te vinden.  Ik ga kijken of een ander WiFi kaartje helpt..

kun je eens een printscreen maken van de down en upstream

https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van...

jakkerma
topicstarter
Gedreven Liefhebber
  • 54Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes

Gebundelde downstream-kanalen
Kanaal     Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1    698000000    3    37    256qam    13
2    602000000    3    37    256qam    1
3    610000000    2    37    256qam    2
4    618000000    2    37    256qam    3
5    626000000    2    37    256qam    4
6    634000000    2    37    256qam    5
7    642000000    3    37    256qam    6
8    650000000    3    37    256qam    7
9    658000000    3    37    256qam    8
10    674000000    3    37    256qam    10
11    682000000    2    37    256qam    11
12    690000000    3    37    256qam    12
13    706000000    3    37    256qam    14
14    714000000    3    37    256qam    15
15    722000000    3    37    256qam    16
16    730000000    2    37    256qam    17
17    738000000    2    37    256qam    18
18    754000000    1    36    256qam    20
19    778000000    0    36    256qam    23
20    786000000    0    35    256qam    24
21    802000000    0    36    256qam    26
22    818000000    -1    35    256qam    28
23    826000000    -2    35    256qam    29
24    834000000    -1    35    256qam    30

Gebundelde downstream-kanalen
Kanaal     Locked Status     RxMER (dB)     Pre RS Errors     Post RS Errors
1    Goed (Locked)    37.356    11599266555    63
2    Goed (Locked)    37.356    11596338388    48
3    Goed (Locked)    37.356    11596332912    108
4    Goed (Locked)    37.636    11596340094    96
5    Goed (Locked)    37.356    11596338558    90
6    Goed (Locked)    37.356    11596339105    77
7    Goed (Locked)    37.356    11596340553    41
8    Goed (Locked)    37.636    11596341208    54
9    Goed (Locked)    37.356    11596331995    77
10    Goed (Locked)    37.356    11596342716    74
11    Goed (Locked)    37.636    11596344270    86
12    Goed (Locked)    37.356    11596341928    27
13    Goed (Locked)    37.356    11596342707    110
14    Goed (Locked)    37.356    11596339529    62
15    Goed (Locked)    37.356    11596343931    68
16    Goed (Locked)    37.356    11596344412    77
17    Goed (Locked)    37.356    11596345537    122
18    Goed (Locked)    36.610    11596345934    216
19    Goed (Locked)    36.387    11596345821    532
20    Goed (Locked)    35.780    11596345854    1666
21    Goed (Locked)    36.387    11596341319    2949
22    Goed (Locked)    35.780    11596337840    9358
23    Goed (Locked)    35.595    11596329413    15216
24    Goed (Locked)    35.595    11596330580    11962

 

Gebundelde upstream-kanalen
Kanaal     Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV)    Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1    58800000    45    5.120    64qam    4
2    36000000    44    5.120    64qam    3
3    44500000    44    5.120    64qam    2
4    52000000    45    5.120    64qam    1

Gebundelde upstream-kanalen
Kanaal     Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts    
1    2.0    0    0    0    0
2    2.0    0    0    1    0
3    2.0    0    0    1    0
4    2.0    0    0    2    0

 


Dit heb ik natuurlijk met m'n laptop gedaan, nadat ik de Dell heb uitgezet, anders is de Connectbox niet toegankelijk..

anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 6268Posts
  • 411Oplossingen
  • 1148Likes

jakkerma wrote:

Gebundelde downstream-kanalen
Kanaal     Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV) SNR (dB) Modulatie Kanaalnummer
1    698000000    3    37    256qam    13
2    602000000    3    37    256qam    1
3    610000000    2    37    256qam    2
4    618000000    2    37    256qam    3
5    626000000    2    37    256qam    4
6    634000000    2    37    256qam    5
7    642000000    3    37    256qam    6
8    650000000    3    37    256qam    7
9    658000000    3    37    256qam    8
10    674000000    3    37    256qam    10
11    682000000    2    37    256qam    11
12    690000000    3    37    256qam    12
13    706000000    3    37    256qam    14
14    714000000    3    37    256qam    15
15    722000000    3    37    256qam    16
16    730000000    2    37    256qam    17
17    738000000    2    37    256qam    18
18    754000000    1    36    256qam    20
19    778000000    0    36    256qam    23
20    786000000    0    35    256qam    24
21    802000000    0    36    256qam    26
22    818000000    -1    35    256qam    28
23    826000000    -2    35    256qam    29
24    834000000    -1    35    256qam    30

Gebundelde downstream-kanalen
Kanaal     Locked Status     RxMER (dB)     Pre RS Errors     Post RS Errors
1    Goed (Locked)    37.356    11599266555    63
2    Goed (Locked)    37.356    11596338388    48
3    Goed (Locked)    37.356    11596332912    108
4    Goed (Locked)    37.636    11596340094    96
5    Goed (Locked)    37.356    11596338558    90
6    Goed (Locked)    37.356    11596339105    77
7    Goed (Locked)    37.356    11596340553    41
8    Goed (Locked)    37.636    11596341208    54
9    Goed (Locked)    37.356    11596331995    77
10    Goed (Locked)    37.356    11596342716    74
11    Goed (Locked)    37.636    11596344270    86
12    Goed (Locked)    37.356    11596341928    27
13    Goed (Locked)    37.356    11596342707    110
14    Goed (Locked)    37.356    11596339529    62
15    Goed (Locked)    37.356    11596343931    68
16    Goed (Locked)    37.356    11596344412    77
17    Goed (Locked)    37.356    11596345537    122
18    Goed (Locked)    36.610    11596345934    216
19    Goed (Locked)    36.387    11596345821    532
20    Goed (Locked)    35.780    11596345854    1666
21    Goed (Locked)    36.387    11596341319    2949
22    Goed (Locked)    35.780    11596337840    9358
23    Goed (Locked)    35.595    11596329413    15216
24    Goed (Locked)    35.595    11596330580    11962

 

Gebundelde upstream-kanalen
Kanaal     Frequentie (Hz) Vermogen (dBmV)    Symbol Rate (ksps) Modulatie Kanaalnummer
1    58800000    45    5.120    64qam    4
2    36000000    44    5.120    64qam    3
3    44500000    44    5.120    64qam    2
4    52000000    45    5.120    64qam    1

Gebundelde upstream-kanalen
Kanaal     Kanaal soort T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts    
1    2.0    0    0    0    0
2    2.0    0    0    1    0
3    2.0    0    0    1    0
4    2.0    0    0    2    0

 


Dit heb ik natuurlijk met m'n laptop gedaan, nadat ik de Dell heb uitgezet, anders is de Connectbox niet toegankelijk..

wat voor wifi kaart zit er in de dell? en heb jaar de de netwerk instellingen in windows 10 al gereset

https://support.sterker.nl/hc/nl/articles/115002215785-Netwerk-opnieuw-instellen?mobile_site=true

 

kun je ook een foto van de hoofdaansluiting het aop (abonnee overname punt) maken

jakkerma
topicstarter
Gedreven Liefhebber
  • 54Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes

 

jakkerma
topicstarter
Gedreven Liefhebber
  • 54Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes

Ja de netwerkinstellingen zijn gereset, nix.

anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 6268Posts
  • 411Oplossingen
  • 1148Likes

jakkerma wrote:

 

kun je het witte kapje van de splitter verwijderen 

daarna de splitter stevig in het aop duwen

gaat de linker kabel naar het modem?

jakkerma wrote:

Ja de netwerkinstellingen zijn gereset, nix.

heb je de drivers van de netwerk kaart al verwijdert en opnieuw opgestart ?

jakkerma
topicstarter
Gedreven Liefhebber
  • 54Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes

Met enig geweld het witte kapje verwijderd, alles weer terug geduwd, maar volgens mij zaten de stekers en de AOP goed in het kastje..

Linker kabel, wit, is modem.

De drivers lieten zich niet uit System32/drivers verwijderen: trusted installer..

En de WiFi van de Dell verpest nog steeds het hele internet.

Eerst de Dell uit, dan doet alles het weer.

 

anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 6268Posts
  • 411Oplossingen
  • 1148Likes

jakkerma wrote:

Met enig geweld het witte kapje verwijderd, alles weer terug geduwd, maar volgens mij zaten de stekers en de AOP goed in het kastje..

Linker kabel, wit, is modem.

De drivers lieten zich niet uit System32/drivers verwijderen: trusted installer..

En de WiFi van de Dell verpest nog steeds het hele internet.

Eerst de Dell uit, dan doet alles het weer.

 

kun je dit 

Het apparaatstuurprogramma opnieuw installeren

  1. Typ in het zoekvak op de taakbalk 'apparaatbeheer' en selecteer Apparaatbeheer.

  2. Druk op de naam van het apparaat en houd vast (of klik op de naam met de rechtermuisknop) en selecteer Apparaat verwijderen.

  3. Start de pc opnieuw op.

  4. Er wordt geprobeerd het stuurprogramma opnieuw te installeren.

eens proberen
jakkerma
topicstarter
Gedreven Liefhebber
  • 54Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes

Dit heb ik al gedaan, helaas…

Ik denk dat er gewoon geen recent stuurprogramma meer is.

jakkerma
topicstarter
Gedreven Liefhebber
  • 54Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes

Ik heb al via Ali een USB WiFi adapter besteld, kost €2,20 incl BTW en verzendkosten

anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 6268Posts
  • 411Oplossingen
  • 1148Likes

jakkerma wrote:

Ik heb al via Ali een USB WiFi adapter besteld, kost €2,20 incl BTW en verzendkosten

chinese apparaatje controleer wel goed is de usb wifi adapter goed in elkaar zit van ali expres staat ok bekent dat elektrische niet altijd van goeie kwaliteit zijn 

jakkerma
topicstarter
Gedreven Liefhebber
  • 54Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes

Ik ben eruit!

Op -Softpedia.com- vond ik een Broadcom WiFi driver voor XP, en die deed het ook met Windows 10:

https://drivers.softpedia.com/downloadTag/Broadcom%20BCM943XX%20Wireless%20Driver

Download 25 MB, upload 5 MB/sec, precies wat hij moet zijn.

Dank allen die mee dachten!

jakkerma
topicstarter
Gedreven Liefhebber
  • 54Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes

Overigens, ik heb die leuke Dell hybrid uit 2008 al een tijdje, en ik weet dat een paar W10 updates geleden de WiFi het gewoon deed, zonder extra drivers.

Net zo heb ik een oude ASUS 17” laptop uit 2010 die een aantal updates geleden opeens geen beeldhelderheidsinstelling meer had, onder 62% was het uit en boven 63% 100% aan...

anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 6268Posts
  • 411Oplossingen
  • 1148Likes

jakkerma wrote:

Overigens, ik heb die leuke Dell hybrid uit 2008 al een tijdje, en ik weet dat een paar W10 updates geleden de WiFi het gewoon deed, zonder extra drivers.

Net zo heb ik een oude ASUS 17” laptop uit 2010 die een aantal updates geleden opeens geen beeldhelderheidsinstelling meer had, onder 62% was het uit en boven 63% 100% aan...

is dat deze dell pc

jakkerma
topicstarter
Gedreven Liefhebber
  • 54Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes

Ja! we gaan nu off topic..

anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 6268Posts
  • 411Oplossingen
  • 1148Likes

jakkerma wrote:

Ja! we gaan nu off topic..

ja en nee het gaat over die pc die de problemen veroorzaakte 

jakkerma
topicstarter
Gedreven Liefhebber
  • 54Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes

Uitgelicht topic