1
Vraag
2
Reacties
Albat

Raadgever
  • 16Posts
  • 1Oplossingen
  • 11Likes

Connectbox Giga download snelheid is niet stabiel

Vorig week heb ik mijn Connectbox Giga geinstaleerd, alles werkt prima, alleen als ik naar de ziggo speed test gaan dan haal ik de maximaal snelheid niet, en ik zag dat de download snelheid is niet stabiel, in plaats van 1000 Mbps kreeg ik af en toe 180 Mbps of 300 Mbps of 400 Mbps en af en toe de maximum is 940 Mbps.

De monteur kwam vandaag heb de hoofd aansluiting vervanged terwijl hij is niet oud, maar nog steeds de snelheid is niet stabiel. Mijn PC is nieuwe model van HP Prodesk 600 G5 SFF, de netwerk port is understeunt de gigabit, en het rechtstreeks verbonden met de Connectbox Giga via nieuwe Cat6 Kabel.

Kan een moderator of expert van ziggo me helpen.

Sorry mij NL taal is ook niet stabiel en niet goed maar ik probeer my best, anders ik ga englse schrijven.

 

Groetjes,

Albat

4 Oplossingen

Geaccepteerde oplossingen
Dave!
Super Expert
Super Expert
  • 17771Posts
  • 796Oplossingen
  • 4625Likes

Vraagje? Ik zie dat de witte AOP de groene kabel door nog een AOP loopt, of is dit gezichtsbedrog.

 

Heb je deze Speedtesten wel eens geprobeerd die van Ziggo zelf is niet 100% en ze raden deze aan.

 

dslreports -speedtest 

speedtest.nl 

Speedtest.net 

 

Ik heb zelf ook GigaNet en ik behaal bekabeld gemiddeld 950 mbps overdag en in de nacht zit ie rond de 1020Gbps en de upload wel stabiel 50mbps

het klopt dat je niet de volledige snelheid overdag, maar dat je al 900 aantikt is netjes, dat ie inzakt dat heeft met andere factoren te maken, daar kan @tobiastheebe  je mee helpen zoals ie al deed.

Bekijk in context

tobiastheebe
Super Expert
Super Expert
  • 9764Posts
  • 575Oplossingen
  • 3545Likes

Exact 1 Gbps is niet haalbaar op een enkel apparaat i.v.m. de overhead van ethernet. De downloadsnelheid (downstream service flow) die beschikbaar is op het modem is 1.070 Mbps, dit is alleen cumulatief haalbaar op meerdere apparaten.

Bekijk in context

tobiastheebe
Super Expert
Super Expert
  • 9764Posts
  • 575Oplossingen
  • 3545Likes

Dat klopt, op jouw PC kun je bijvoorbeeld een actieve download met 800 Mbps hebben, terwijl op de PC van een van de kinderen een download met 200 Mbps loopt.

Bekijk in context

Albat
topicstarter
Raadgever
  • 16Posts
  • 1Oplossingen
  • 11Likes

Beste Allen,

Ik had vertrouwen aan ziggo speedtest website, vroeger was mijn abonnement 300 mbps, als ik ga naar ziggo website geeft altijd 300 mbps, ook met 600 mbps, dus daarom ben ik gewend dat ziggo geeft de juiste snelheid.

Nu is het duidelijk dat Ziggo speedtest is niet meer betrouwbar ten minste voor 1 Gbps, en behulp van jullie advies om naar een andere site proberen. Dus ik kan zeggen dat de snelheid is stabiel en de probleem is opgelost vooral bij de website speedtest nl. ten minste de hele dag geeft de download meer dan 900 Mbps, en dat vind ik goed en ben ik zeker tevreden.

Hartelijk bedankt voor jullie reactie's en wens ik jullie goed nacht.

Groetjes,

Albat

Dit records van 10 minuten geleden, dus rond 12:10 uur.

Albat_0-1646349618163.png

 

Albat_1-1646349638784.png

 

Bekijk in context

20 Reacties 20
Albat
topicstarter
Raadgever
  • 16Posts
  • 1Oplossingen
  • 11Likes

De ziggo speedtest snelheid in verschilende tijd step.

 

Albat_0-1646268118598.png

 

Albat_1-1646268164454.png

 

Albat_2-1646268208648.png

 

Albat_3-1646268226843.png

 

Albat_4-1646268253267.png

 

Albat_0-1646269744573.png

 

Albat
topicstarter
Raadgever
  • 16Posts
  • 1Oplossingen
  • 11Likes

Albat_0-1646268585951.png

 

Albat_1-1646268626802.png

 

Albat_2-1646268714117.png

 

tobiastheebe
Super Expert
Super Expert
  • 9764Posts
  • 575Oplossingen
  • 3545Likes

Het downstream-vermogen is aan de hoge kant. In de log is gisteren tussen 15:02 en 15:12 een signaalonderbreking zichtbaar.

 

Zou je een of meerdere foto’s willen plaatsen van AOP (hoofdaansluiting in meterkast of woonkamer) en kabels, plus splitter(s) en signaalversterker, voor zover van toepassing?

Zou je tevens de volledige downstream/upstream-gegevens van het modem willen plaatsen?

Albat
topicstarter
Raadgever
  • 16Posts
  • 1Oplossingen
  • 11Likes

Bedankt voor je reactie @tobiastheebe, het kan dat gisteren tussen 15:02 en 15:12 een signaalonderbreking door de monteur want hij  was bezig om nieuwe btv 1 IEC-NL SET te vervangen.

Hierbij stuur ik meerdere foto’s van AOP (hoofdaansluiting woonkamer) en kabels, splitter(s), ik weet niet of ik heb een signaalversterker. mischien kan je dat zien bij de foto's. en stuur ik je ook de volledige downstream/upstream-gegevens.

Alvast bedankt voor je inzet.

 

 

AOP (hoofdaansluiting woonkamer) met kabels.

b1e72f43-6556-41d9-a8d9-28ac750e741e.jpg

 

Netwerk kabel

9494e1d8-fcd0-48ae-a31e-7bb383dc778e.jpg

 

Afstand en kabels tussen AOP en Connectbox Giga in woonkamer.

9d02bcd5-d93a-4e80-971f-6f40a7745f82.jpg

 

Oude btv 1 IEC-NL SET die heeft nieuwe verplatsen .

5ef46259-a1d3-4740-9afe-878260ffc02f.jpg

 

De volledige downstream/upstream-gegevens.

Albat_3-1646316018394.png

Albat_4-1646316057495.png

Albat_6-1646316109104.png

Upstream

Albat_7-1646316145829.png

Albat_8-1646316173101.png

Records van snelheid voor vandag in verschilende tijdstip:

03-03-2022    02.07

Albat_0-1646316433210.png

 

03-03-2022       12.36 PM

Albat_1-1646316490456.png

 

03-03-2022       13.19 PM

Albat_2-1646316532411.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Dave!
Super Expert
Super Expert
  • 17771Posts
  • 796Oplossingen
  • 4625Likes

Vraagje? Ik zie dat de witte AOP de groene kabel door nog een AOP loopt, of is dit gezichtsbedrog.

 

Heb je deze Speedtesten wel eens geprobeerd die van Ziggo zelf is niet 100% en ze raden deze aan.

 

dslreports -speedtest 

speedtest.nl 

Speedtest.net 

 

Ik heb zelf ook GigaNet en ik behaal bekabeld gemiddeld 950 mbps overdag en in de nacht zit ie rond de 1020Gbps en de upload wel stabiel 50mbps

het klopt dat je niet de volledige snelheid overdag, maar dat je al 900 aantikt is netjes, dat ie inzakt dat heeft met andere factoren te maken, daar kan @tobiastheebe  je mee helpen zoals ie al deed.

Albat
topicstarter
Raadgever
  • 16Posts
  • 1Oplossingen
  • 11Likes

Hoi @Dave! , ik snap niet de vragje over de witte AOP de groene kabel door nog een AOP loopt, of is dit gezichtsbedrog??

Ik heb net de test gedaan bij dslreports -speedtest

 

Albat_0-1646316926948.png

 

Hier ook bij speedtest.nl 

Albat_1-1646317151145.png

 

En bij Speedtest.net

Albat_2-1646317246862.png

 

Ik ga straks ook de test doen bij de website die je hebt aanraden en laat ik je weten. 

Alvast bedankt. 

 

 

tobiastheebe
Super Expert
Super Expert
  • 9764Posts
  • 575Oplossingen
  • 3545Likes

De buitenkabel loopt inderdaad door de opbouwdoos van het oude AOP, waarschijnlijk is het nieuwe AOP daarboven geplaatst omdat de radiatorbuizen in de weg zaten.

 

Misschien dat de snelheden af en toe wisselen c.q. lager uitvallen door packet loss. In de downstream/upstream-gegevens zie ik in elk geval geen directe aanleiding hiervoor.

 

Het is zeker waardevol om ook de andere sites nog even te proberen voor het testen.

Albat
topicstarter
Raadgever
  • 16Posts
  • 1Oplossingen
  • 11Likes

Hoi @Dave! Ik snap echt niet hou vraag over de witte AOP de groene kabel door nog een AOP loopt, of is dit gezichtsbedrog??.

Voor de snelheid ik ben tevreden als 900 mbps per dag en nacht, maar niet 300 mbps of 600 mbps of 200 mbps. Ik heb noit de 1000 mbps gezien zoals dag of nacht. De upload had ik geen probleem, alleen de download.

Ik doe nu de test door de website dat je aanraden en laat ik hier een screen om te zien:

dslreports -speedtest 

Albat_0-1646317895090.png

 

 

speedtest.nl 

Albat_1-1646317989758.png

 

 

Speedtest.net 

Albat_2-1646318029426.png

 

Ik ga straks de test doen bij de websiten die je hebt aanraden en laat ik je weten.

Alvast bedankt en groetjes. 

 

Albat
topicstarter
Raadgever
  • 16Posts
  • 1Oplossingen
  • 11Likes

Hoi @tobiastheebe  Klopt Ik woon in oude flat, maar 2 jaar geleden toen ik bij ziggo kwam, was de hoofdaansluiting AOP oud, dan ziggo heeft met een andere bedrijf gespreken om een nieuwe kabel naar onze flat te instaleren, en daarna ze hebben nieuwe AOP daarboven de oude geplaatst omdat de radiatorbuizen in de weg zaten. En dan ging het alles goed. Ik begon bij ziggo met download snelheid 300 Mbps, daarna 600 Mbps, en elke keer als ik ga naar de ziggo speedtest site, de meet naukeurig de snelheid, als 300 Mbps dan meet 300 Mbps, en als 600 Mbps meet ook 600 Mbps, maar sinds vorig week met de nieuwe giga connectbox van 1000 Mbps ik zie de snelheid niet stabiel zoals je hebt gezien bij de foto's. 

Ik ga jullie advies volgen om naar een andere sites nog even te proberen voor het testen, en ik laat jullie weten.

 

Deze website dslreports -speedtest klinkt niet goed

Albat_3-1646319272971.png

 

Deze https://www.speedtest.nl so far is beter:

Albat_4-1646319377341.png

 

En deze ook goed tot nu https://www.speedtest.net:

Albat_5-1646319470966.png

 

 

 

Albat
topicstarter
Raadgever
  • 16Posts
  • 1Oplossingen
  • 11Likes

Hoi @Dave!  sorry ik snap niet je vraagje over de witte AOP de groene kabel door nog een AOP loopt, of is dit gezichtsbedrog??.

Voor de snelheid ben ik tevreden als elke keer overdag en in de nacht geeft rond 900 Mbps, maar niet 200 Mbps of 300 Mbps of 500 Mbps, en sinds vorig week tot nu toe heb ik nooit de snelheid gezien van 1000 Gbps. voor de upload tot nu toe heb ik geen probleem en is altijd stabiel rond 50 Mbps.

 

De test do ik altijd bij ziggo, maar ik ga je advies volgen voor de andere website en laat ik je weten:

dslreports -speedtest 

 

Albat_1-1646319989409.png

 

 

speedtest.nl 

Albat_2-1646320013708.png

 

 

Speedtest.net 

Albat_3-1646320041602.png

 

Albat
topicstarter
Raadgever
  • 16Posts
  • 1Oplossingen
  • 11Likes

Ik heb drie keer geprobeerd om reactie te plaatsen voor Dave! en tobiastheebe maar ik weet niet waar zijn mijn reactie??

 
Dave!
Super Expert
Super Expert
  • 17771Posts
  • 796Oplossingen
  • 4625Likes

@tobiastheebe  schreef:

De buitenkabel loopt inderdaad door de opbouwdoos van het oude AOP, waarschijnlijk is het nieuwe AOP daarboven geplaatst omdat de radiatorbuizen in de weg zaten.

 

Misschien dat de snelheden af en toe wisselen c.q. lager uitvallen door packet loss. In de downstream/upstream-gegevens zie ik in elk geval geen directe aanleiding hiervoor.

 

Het is zeker waardevol om ook de andere sites nog even te proberen voor het testen.


Thnx @tobiastheebe  jij ziet dat beter als ik 😉

Albat
topicstarter
Raadgever
  • 16Posts
  • 1Oplossingen
  • 11Likes

Beste Dave en tobiastheebe,

Klopt Ik woon een een oude flat, ongeveer twee jaar geleden heeft ziggo met een andere bedrijf nieuwe buitenkabel laten lopen naar mijn huis en inderdaad kreeg ik een nieuwe AOP daarboven geplaatst omdat de radiatorbuizen in de weg zaten. 

Voor de snelheid ben ik tevereden als elke keer geeft rond 900 Mbps, maar niet 200mbps of 300mbps of 500 mbps. tot nu toe de 1000 mbps heb ik nooit gezien zoals overdag of en in de nacht. voor de upload heb ik geen bropleem, die altijd meet rond 50Mbps.

De test do ik altijd bij ziggo speedtest site, ik ga proberen de website dat jullie aanraden en laat ik jullie weten:

dslreports -speedtest

Albat_0-1646321354104.png

 

Speedtest nl

Albat_1-1646321497190.png

 

Speedtest net

Albat_2-1646321526069.png

 

 

tobiastheebe
Super Expert
Super Expert
  • 9764Posts
  • 575Oplossingen
  • 3545Likes

Exact 1 Gbps is niet haalbaar op een enkel apparaat i.v.m. de overhead van ethernet. De downloadsnelheid (downstream service flow) die beschikbaar is op het modem is 1.070 Mbps, dit is alleen cumulatief haalbaar op meerdere apparaten.

Albat
topicstarter
Raadgever
  • 16Posts
  • 1Oplossingen
  • 11Likes

@tobiastheebe 

Trouwens ik heb 3 PC aangesloten bij de router, mijn pc en de andere twee die voor mijn kinderen. Ik weet niet of je dat bedoeled met meerdere apparaten.

tobiastheebe
Super Expert
Super Expert
  • 9764Posts
  • 575Oplossingen
  • 3545Likes

Dat klopt, op jouw PC kun je bijvoorbeeld een actieve download met 800 Mbps hebben, terwijl op de PC van een van de kinderen een download met 200 Mbps loopt.

Albat
topicstarter
Raadgever
  • 16Posts
  • 1Oplossingen
  • 11Likes

Ik denk deze site niet goed: dslreports -speedtest 

Albat_0-1646323241875.png

 

Deze site beter: Speedtest nl

Albat_1-1646323288440.png

 

En deze ook: Speedtest net

Albat_2-1646323327305.png

 

 

 

KBX458
Super Expert
Super Expert
  • 7370Posts
  • 325Oplossingen
  • 3598Likes

De speedtest van DSL reports is al een tijdje niet meer betrouwbaar. Ik gebruik hem niet meer.

Dave!
Super Expert
Super Expert
  • 17771Posts
  • 796Oplossingen
  • 4625Likes

Ik vind persoonlijk @Albat  je Download voor GigaNet er goed uit zien, over de 1000 zal je niet gaan, misschien in de nacht uren, maar deze resultaten en wat @tobiastheebe  al aangeeft is super netjes voor een GigaNet abonnement.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic