Hallo iedereen,
tien dagen geleden is de (kundige) monteur van Ziggo langsgeweest. De kabel en de wijkkast zijn doorgemeten en prima bevonden. Voor de zekerheid heeft hij een andere splitter erop gezet, en 'remote debugging' aangezet. Daarmee monitoren ze bij Ziggo drie weken lang constant de ConnectBox.
Vorige week waren we een weekje weg, maar de oppas heeft zeker drie keer de ConnectBox moeten herstarten omdat internet en TV wegvielen. En sinds dat we terugzijn is de ConnectBox met dezelfde klachten herstart. De laatst opgemerkte herstart was 18 maart rond 19:25.
Ik hoop dat de Ziggo mensen die de debug logging bekijken er wat mee kunnen.