Zoeken
Uitleg
Vraag
Reacties
Oplossing
Pepijn000
Level 1
mei 2020

Connect Box 'reboot' automatisch - internet valt weg

Bekijk oplossing

De Connect Box lijkt zichzelf ongeveer elke 15-30 minuten automatisch te rebooten. Het is een cirkel waar de modem niet uit komt en internet valt telkens een tijd weg. Begin 2020 is een monteur van Ziggo langs geweest en heeft de AOP in orde gemaakt. Nieuwe Connect Box, er is ook een Wifi Booster. Maanden eigenlijk geen problemen gehad, maar de afgelopen 2-3 dagen valt internet telkens weg. Niets is veranderd. Bekabeling is nieuw. Hieronder de cyclus die meerdere keren per dag voorkomt. Ook komt “Illegal - Dropped INPUT packet” vaak voor.

Dit probleem, deze cyclus, is net alweer twee keer voorgekomen terwijl ik deze post type.

27-05-2020 23:53:06 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=172.217.17.131 MAC=00:01:5C:A0:C2:46;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
27-05-2020 23:52:07 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
27-05-2020 23:52:03 notice TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
27-05-2020 23:51:57 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
27-05-2020 23:51:55 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=192.168.178.241 MAC=F4:0F:24:18:26:78;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 00:01:36 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 00:01:17 notice Cable Modem Reboot - due to power reset;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
27-05-2020 23:47:42 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=108.177.126.108 MAC=00:01:5C:A0:C2:46;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
27-05-2020 23:44:44 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.241];CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
27-05-2020 23:44:30 notice GUI Token verify failed; client ip=[192.168.178.241];CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
27-05-2020 23:43:48 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=17.248.176.46 MAC=00:01:5C:A0:C2:46;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
27-05-2020 23:41:41 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
27-05-2020 23:41:38 notice TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
27-05-2020 23:41:32 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=192.168.178.241 MAC=F4:0F:24:18:26:78;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
27-05-2020 23:41:31 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 00:01:38 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 00:01:18 notice Cable Modem Reboot - due to power reset;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
27-05-2020 23:36:49 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=99.231.168.128 MAC=00:01:5C:A0:C2:46;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

 

Dropped INPUT packet > Cable Modem Reboot > T3 time-out > MIMO Event > Dropped FORWARD packet > TLV-11 unrecognized OID > REGISTRATION COMPLETE > Dropped INPUT packet > en het feest begint van vooraf aan.

Upstream: 45-46 dBmV

Downstream: 0-3 dBmV

0 Kudos
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Pepijn000
Level 1
Topicstarter
mei 2020

Ik heb de oorzaak gevonden. Ik kreeg teveel P2P-verbindingen binnen met hetgeen ik aan het doen was. Ik las op het Ziggo forum dat meer mensen dit probleem hadden, bijvoorbeeld als zij een eigen server aan het hosten waren. Dit deed hun modem crashen en rebooten. Je kunt dan de modem van Ziggo in bridge modus zetten en een eigen router kopen, maar dit helpt geloof ik niet (altijd). Ook moet je bepaalde instellingen veranderen, maar dit weet ik verder niet precies.

Bekijk in context

0 Kudos
Ga naar reactie
4 Reacties 4
Meldingen
Aan Uit
ArChie.DVB
Level 1
mei 2020

Als je niet zelf die Cable Modem Reboot forceert is het niet best dat het modem als gevolg van het droppen van input packets zodanig in de stress schiet dat er spontaan een reboot wordt uitgevoerd. Dat duidt op ernstige programmeer fouten. Na zo'n reboot moet het modem opnieuw de verbindingen opbouwen met de CMTS en de registratie doorlopen wat de nodige tijd kost en gedurende die tijd kan het modem geen IP verkeer afhandelen van de gebruiker. Vandaar dat je dan regelmatig van de illegal dropped forward packet meldingen ziet.

0 Kudos
Pepijn000
Level 1
Topicstarter
mei 2020
ArChie.DVB wrote:

Als je niet zelf die Cable Modem Reboot forceert is het niet best dat het modem als gevolg van het droppen van input packets zodanig in de stress schiet dat er spontaan een reboot wordt uitgevoerd. Dat duidt op ernstige programmeer fouten. Na zo'n reboot moet het modem opnieuw de verbindingen opbouwen met de CMTS en de registratie doorlopen wat de nodige tijd kost en gedurende die tijd kan het modem geen IP verkeer afhandelen van de gebruiker. Vandaar dat je dan regelmatig van de illegal dropped forward packet meldingen ziet.

Ik doe inderdaad niets. Het is vanochtend ‘pas’ twee keer gebeurd (nu dus 3x). Weet jij hoe dit komt? Met dat ik op ‘versturen’ drukte viel het weer weg. Tweemaal achter elkaar dezelfde cyclus:

 

28-05-2020 11:43:17 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=23.202.229.49 MAC=00:01:5C:A0:C2:46;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-05-2020 11:42:58 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.241];CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-05-2020 11:42:54 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=17.252.226.85 MAC=00:01:5C:A0:C2:46;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-05-2020 11:42:09 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-05-2020 11:42:06 notice TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-05-2020 11:41:59 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-05-2020 11:41:54 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=192.168.178.241 MAC=F4:0F:24:18:26:78;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 00:01:38 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 00:01:17 notice Cable Modem Reboot - due to power reset;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-05-2020 11:37:45 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=195.154.106.161 MAC=00:01:5C:A0:C2:46;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-05-2020 11:37:24 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.241];CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-05-2020 11:36:51 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=159.65.222.193 MAC=00:01:5C:A0:C2:46;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-05-2020 11:34:36 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-05-2020 11:34:32 notice TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-05-2020 11:34:25 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-05-2020 11:34:21 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=192.168.178.241 MAC=F4:0F:24:18:26:78;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 00:01:38 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 00:01:17 notice Cable Modem Reboot - due to power reset;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-05-2020 11:29:41 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=34.90.150.18 MAC=00:01:5C:A0:C2:46;CM-MAC=38:43:7d:25:59:69;CMTS-MAC=00:01:5c:a0:c2:5f;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
0 Kudos
Pepijn000
Level 1
Topicstarter
mei 2020

Ik heb de oorzaak gevonden. Ik kreeg teveel P2P-verbindingen binnen met hetgeen ik aan het doen was. Ik las op het Ziggo forum dat meer mensen dit probleem hadden, bijvoorbeeld als zij een eigen server aan het hosten waren. Dit deed hun modem crashen en rebooten. Je kunt dan de modem van Ziggo in bridge modus zetten en een eigen router kopen, maar dit helpt geloof ik niet (altijd). Ook moet je bepaalde instellingen veranderen, maar dit weet ik verder niet precies.

0 Kudos
Ga naar reactie
ArChie.DVB
Level 1
mei 2020

Tja, het is bekend dat de Ziggo modems bij het minste geringste belasting in de stress schieten wat zelfs kan leiden tot spontane reboots.

Niet gevonden wat je zocht?

Vind de oplossing met onze zoekmachine

Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.

annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kun je je zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl je typt.
Resultaten voor 
Weergeven  enkel  | Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Meer resultaten
Start een nieuw topic

Stel je vraag aan andere community leden

Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.

Start een nieuw topic
Terug