Ria snoek

Level 1
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Casema e-mailadres verstuurt geen mail

verzenden lukt wel vanaf ziggo mail of vanaf mijn ipad, maar niet vanaf PC. mijn mailprogramma is Thinderbird

 

verzendadres is gecontroleerd met info op site van Ziggo 

10 Reacties 10
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75187Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes

Krijg je een foutmelding?

Welke instellingen gebruik je? 

Rikst
Community Moderator
Community Moderator
  • 5181Posts
  • 488Oplossingen
  • 1663Likes

Hoi @Ria snoek en leuk dat we je hier zien!
Wat gek dat je niet kunt mailen vanaf je PC. Kun je antwoord geven op de vragen van @Bert? Dan gaan we je verder helpen 🙂

Ria snoek
Topicstarter
Level 1
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

1e antwoord niet doorgekomen blijkbaar. Fijn dat dit forum blijkbaar werkt. Lastig indd dat casema mail versturen niet lukt va Pc, heeft het vroeger wel gedaan

instelling uitgaande server smtp.ziggo.nl (Standaard)

 

foutmelding:   Mail niet afgeleverd: retour afzender

 

in het bericht nog wat voor mij onbegrijpelijke zaken:

 

reporting MTA: dns; smtp7.tb.mail.iss.as9143.net

 

remote MTA: dns; dsmtpq.tb.mail.iss.as9143.net

 

kun je hier iets mee?

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75187Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes

Gebruik je verder deze instellingen?

 

Uitgaande serverinstellingen

  • server: smtp.ziggo.nl
  • serverpoort: 587
  • type versleuteling: STARTTLS, TLS of SSL
  • verificatie vereist: ja
  • gebruikersnaam: volledig e-mailadres
  • wachtwoord: je e-mailwachtwoord
 
Ria snoek
Topicstarter
Level 1
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Bij accountnaam heb ik mijn mailadres staan

bij standaardidentiteit

naam Ria Snoek

emailadres  daar staat mijn mailadres

 

bij servernaam staat imap.ziggo.nl en poort 993

verbindingsbeveiligin  SSL/TLS

authentificatie normaal wachtwoord

 

geen idee waar ik ooit wachtwoord heb neergezet, maar zonder goed wachtw zou ik toch geen mail binnen krijgen, denk ik?

 

wat fijn dat je de vraag zo serieus neemt! Dank je wel!

Steefb

Level 20
  • 15868Posts
  • 2991Oplossingen
  • 7264Likes

@Ria snoek Dit is een openbaar forum, haal svp je persoonsgegevens weg. Dat kan door op het pijltje rechtsboven te klikken. Je email adres publiek zetten is een garantie voor spam.

Ria snoek
Topicstarter
Level 1
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Je hebt gelijk, stom, dank! 

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 75187Posts
  • 5145Oplossingen
  • 21925Likes

@Ria snoek dat zijn je binnenkomende instellingen. imap.ziggo.nl die zullen goed staan.

 

Je hebt ook uitgaande verzendende instellingen, die moeten op de volgende manier staan:

 

Uitgaande serverinstellingen

  • server: smtp.ziggo.nl
  • serverpoort: 587
  • type versleuteling: STARTTLS, TLS of SSL
  • verificatie vereist: ja
  • gebruikersnaam: volledig e-mailadres
  • wachtwoord: je e-mailwachtwoord
 
Ria snoek
Topicstarter
Level 1
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Klopt, dat heb ik bij uitgaande server (Smtp) staan.

ik ga n bed. Enorm bedankt voor je inzet. Wie weet ontdek je ooit wat ik fout heb staan. Want er moet iets verkeerd staan....

Marije
Community Moderator
Community Moderator
  • 4558Posts
  • 643Oplossingen
  • 1723Likes

Duidelijk! Goed dat je dat hebt gecontroleerd, @Ria snoek en dat de instellingen daar goed staan. Het is dan wel wat apart dat het niet werkt. 
 

Ik begrijp dat je op je iPad Ziggo Mail als e-mailprogramma gebruikt. Als je datzelfde programma gebruikt op je laptop, lukt het dan wel om mails te verzenden?

Uitgelicht topic