Goedemiddag Marije,
Allereerst dank voor je reactie.
Mijn problemen zijn op een bekabelde verbinding (cat-6), mijn PC is aangesloten op een wifi booster van ziggo en deze is weer aangesloten op de gigabox van ziggo.
Bij het eerste voordoen van de problemen heb ik deze kabels gecheckt en de oudste (tussen de wifibooster en het modem) vervangen. Hierna bleven de problemen voorkomen, waarna de wifi booster is vervangen. Dit loste een aantal problemen op, maar waar ik last van heb bleef voorkomen.
Ik kan het het beste beschrijving als packet loss, maar het gekke is dat in metingen het niet per se te zien is als packet loss.
Na weer contact hierover te hebben gehad met de klantenservice is er een monteur langsgeweest. Deze heeft naast het AOP ook de groene kabel daarachter gecontroleerd en hier aan beide kanten de connectoren van vervangen. Overigens komt het feit dat ik niet bij het AOP kon omdat deze beneden in de winkel van mijn huisbaas zit, dus hier kan ik niet 24/7 bij. Het modem is met een kabel van ziggo (1 of 1.5m) op het AOP aangesloten, dus als het goed is is dit ook oke.
Na dit hele traject is dus eigenlijk alles vanaf PC, tot modem, tot AOP en de groene kabel daarachter gecheckt en waar nodig vervangen. Maar helaas bleven de problemen zich voordoen.
Waar ik de problemen vooral in merk is in games, waar mijn ping bijvoorbeeld normaal stabiel 20ms is. Op willekeurige momenten gaat deze ping naar 30/40ms, dit zou in principe natuurlijk geen probleem moeten zijn. Maar het nare is; in plaats van stabiel op de waarde van 30 of 40 ms te blijven, schiet deze heen en weer met +/- 20ms en alle waardes daar tussenin (dus tussen 20 en 60ms).
Hoe zich dit in het spel uit is met 'teleporteren' of dat bijvoorbeeld geluiden niet aankomen (denk aan een explosie zien, zonder deze te horen). Voor mij lijkt dit verdacht veel op packet loss. Maar het gekke is dat ik geen packet loss zie in de netwerk waardes als ik het spel speel, alleen de variabele/onstabiele ping zoals hierboven beschreven.
Nu heb ik zelf geprobeerd om te zien of ik kon achterhalen waar nou de problemen zich voordoen in mijn netwerk. Hieruit heb ik opgemaakt dat het eerste IP adres na mijn modem (10.255.10.1), ver bovengemiddelde ping spikes heeft (normaal tussen de 10-20ms, maar schiet uit naar 120ms).
Hieruit kan ik natuurlijk niet definitief zeggen hier zit het probleem, maar wat wel frappant is dat ik tijdens het mooie weer overdag minder problemen ervaar. Mijn conclusie hieruit (hoewel niet echt gefundeerd) is dat dus door minder activiteit op internet in mijn buurt, de 'buurtkast' geen problemen veroorzaakt.
Als ik het goed begrijp zou dit de CMTS zijn, vandaar mijn forum post.
Ik hoop dat ik het zo duidelijk heb omschreven, mochten er vragen zijn hoor ik het graag.
Het zou fijn zijn als we hier definitief een oplossing voor kunnen vinden.