Vraag
Reacties
Oplossing
DennisBor
Level 2

Bridge Modus - Hoe lang duurt activatie via formulier?

Hallo Ziggo-ers,

 

Ik wil eerdaags mijn thuisnetwerk wijzigen en een Unifi Dream Machine plaatsen. Daarvoor heb ik de bridge modus nodig. Nu weet ik dat ik dit aan moet vragen via het online formulier, maar ik hoor graag van jullie wat de ervaringen zijn met activatietijd. Zodra de modus omgezet wordt, gaat m'n huidige netwerk natuurlijk op z'n gat. Weet ik de ongeveer te verwachten tijd, dan kan ik even voor mezelf een planning maken wanneer ik dit ga aanvragen. 

0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
Oplossingen

Wil je de bridge-modus aan- of uitzetten?

Wil jij de bridge-modus van je modem aan- of uitzetten? Dat regelen wij graag voor je. Vul het formulier en wij gaan voor je aan de slag.

Naar het formulier


Geaccepteerde oplossingen
Sander
Community Developer
Community Developer

Wist je dat je tegenwoordig het modem zelf in bridge-functie kan zetten? Dit doe je simpel met de Vodafone & Ziggo app.

 

Zet in 6 stappen bridge-modus aan in de Vodafone & Ziggo app

  1. Download de app en log in 
  2. Selecteer het tabblad Producten
  3. Druk op Internet
  4. Scrol naar beneden en klik op Hulp met internet
  5. Ga naar Bridge-modus
  6. Heb je alles doorgenomen? Druk dan op de knop Zet je modem in bridge-modus

Na deze stappen start het modem opnieuw op. Dit kan ongeveer 15 minuten duren.

Meer weten? Lees dan het hele artikel hier.

Bekijk in context

3 Reacties 3
tobiastheebe
Level 20
T.E.A.M.

Verzoeken via het formulier worden gebruikelijk binnen 24 uur in behandeling genomen, maar het kan ook langer duren. Je kunt bridge mode ook via de klantenservice aanvragen, dan kan het per direct omgezet worden. Bridge mode is overigens niet strikt noodzakelijk voor een eigen router, maar wel aanbevolen.

0 Kudos
DennisBor
Level 2
Topicstarter

Bedankt voor de snelle reactie Tobias! Ik ga dit dan zeker via de klantenservice doen.

Sander
Community Developer
Community Developer

Wist je dat je tegenwoordig het modem zelf in bridge-functie kan zetten? Dit doe je simpel met de Vodafone & Ziggo app.

 

Zet in 6 stappen bridge-modus aan in de Vodafone & Ziggo app

  1. Download de app en log in 
  2. Selecteer het tabblad Producten
  3. Druk op Internet
  4. Scrol naar beneden en klik op Hulp met internet
  5. Ga naar Bridge-modus
  6. Heb je alles doorgenomen? Druk dan op de knop Zet je modem in bridge-modus

Na deze stappen start het modem opnieuw op. Dit kan ongeveer 15 minuten duren.

Meer weten? Lees dan het hele artikel hier.