Hi @Steefbergen Welkom op de Community!
Vervelend om te horen dat je al sinds donderdag zonder verbinding zit😞.
Zou je voor de zekerheid je modem nog een reset willen geven (mocht dat nog niet gedaan zijn), om te kijken of dit iets verbeterd aan de situatie? En voor de zekerheid ook gelijk een foto maken van de hoofdaansluiting waar Ziggo bij je in huis binnenkomt.
Op deze manier hebben we een volledig beeld of er binnenhuis nog een storing zou kunnen zitten en/of er eventueel nog iets aangepast moet worden om het allemaal weer goed werkend te krijgen.
Een mod van het Community forum zal je dan sneller kunnen helpen als deze informatie al voorhanden is.