Dit is geen bekend probleem.
Bij vreemde issues kan het helpen om het modem 30 seconden van de stroom te halen.
Geen resultaat, dan de resetknop achterop 30 seconden indrukken voor een volledige reset.
Geen resultaat, dan kan het modem aan het einde van zijn werkzame leven zijn en kan het modem worden omgewisseld voor een nieuw modem.
Mogelijk moeten er ook hedendaagse aansluitmaterialen vervangen worden.
Mocht er een nieuw modem nodig zijn, kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters, versterkers en het modem op de foto?
Dan kunnen de juiste aansluitmaterialen opgestuurd worden.