Verbinding verbreekt spontaan

[Kees Haantje]

De vaste telefoon gesprek wordt soms spontaan verbroken .

Eergisteren 5 keer . Ik heb toen Ziggo gebeld, de lijn en modem is op afstand nagekeken.

Er zit een oude spltter op de doos . Ik krijg nu een nieuwe opgestuurd . Maar zie in de email dat er kosten aan zijn verbonden . Wel raar dat voor een oude onderdeel die vermoedelijk het probleem is betaald moet worden.

Graag wil ik als die kosten word verrekend , weer terug  .

[Bert]

@Kees Haantje Ik hoop dat je hem nog niet geweigerd hebt, want daarmee kun je de telefoonverbinding heel goed testen.

De kosten worden sowieso verrekend door Lycke: "Allereerst; weet dat ik de kosten hoe dan ook ga crediteren als ze ook daadwerkelijk op de factuur komen te staan."

[Kees Haantje]

Ik heb de telefoon nog ,